Problème avec mon compte Microsoft j*********@hotmail.com

Je viens d’apercevoir que mon compte Microsoft j*********@hotmail.com a été bloqué du coup j’ai essayé de le débloquer sauf que j’ai mis mon ancien numéro fix dont je n’est plus accès du coup ils m’ont ramené pour un récupération via un formulaire dont que j’ai l’ai rempli. Mais il me dises que y a pas suffisamment d’informations et du coup j’ai essayé d’appeler le service client dont il m’ont directement envoyé dans le même formulaire de récupération