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J'utilisais régulièrement "rechercher" dans Outlook (tout en haut à droite dans la barre bleue) pour retrouver un mail avec une personne précise. Cela ne fonctionne plus depuis 2 ou 3 semaines. Mon ordi est un iMac version 10.13.6 mi 2011. Je viens de repayer mon abonnement annuel. Merci pour votre aide
(PS : pourquoi l'appli Outlook n'est-elle pas proposée dans le choix ci-dessous à destination des personnes qui me répondraient ?)
Utilisation de versions antérieures de Outlook pour Mac dans les environnements métier
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
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ok, gardez à l'esprit que la réindexation peut prendre plusieurs heures ou jours pour terminer le travail
fais-moi savoir alors comment ça se passe
Pour une raison mystérieuse, Microsoft regroupe les sections concernant l’application Outlook avec celles concernant les services Outlook.com, ce qui induit beaucoup de confusion. Mais il faut faire avec, cet échange à été déplacé en conséquence.
Ta version de macOS est largement obsolète et donc ta version d’Office aussi, forcément. De laquelle s’agit-il exactement ?
La recherche dans Outlook se fait avec Spotlight. Essaye de faire une réindexation de Spotlight, ça devrait suffire.
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Salut De, bienvenue dans la communauté
je suis Alvise, un consultant indépendant et je peux comprendre votre inquiétude et, s'il vous plaît, ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous aider
Essayez de reconstruire l'index Spotlight sur votre Mac
Veuillez suivre ces étapes pour reconstruire l'index Spotlight :
Ouvrez le menu Apple et accédez à Préférences Système, puis cliquez sur Spotlight.
Sélectionnez l’onglet Confidentialité.
Faites glisser le dossier ou le disque à réindexer dans la liste des emplacements exclus de la recherche Spotlight. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Ajouter (+) et sélectionner le dossier ou le disque.
Une fois qu’il apparaît dans la liste, sélectionnez le même dossier ou disque et cliquez sur le bouton Supprimer (–) pour le supprimer de la liste d’exclusion.
Fermez les Préférences Système. Spotlight commencera alors à réindexer le contenu du dossier ou du disque.
Note:
Selon les performances de votre Mac et la quantité de données sur votre disque dur, la réindexation peut prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours. Durant ce processus, Spotlight ne pourra pas afficher le contenu de vos disques et des applications comme Outlook pourraient ne pas fonctionner correctement. Des fonctionnalités telles que les listes de contacts, les événements et les notes dépendent des résultats de recherche Spotlight pour fonctionner correctement.
fais-moi savoir
Elvis
Merci pour votre réponse. J'avais mal exprimé ma question: j'utilisais "rechercher" dans Outlook et non pas par Spotlight. Je viens de réindexer Spotlight comme vous me le proposiez, en sélectionnant Microsoft Office puis en le dé-selectionnant des emplacements exclus de la recherche. Je vais attendre de voir si cela fonctionne ... Merci encore.
J'ai l'impression d'avoir mal exprimé ma réponse : dans Outlook, lorsqu'on saisit quelque chose dans le champ "Rechercher", c'est bien le moteur Spotlight qui est utilisé pour effectuer la recherche. 😉
On va souhaiter que la réindexation suffise à remettre les choses en place...