Problème de connexion adresse outlook

Anonyme
2024-09-20T15:52:38+00:00

Bonjour, je n'arrive pas à me contacter à mon adresse outlook professionnelle qui affiche ce problème là : AADSTS7000112: Application '00000002-0000-0ff1-ce00-000000000000'(Office 365 Exchange Online) is disabled.

Par ailleurs lorsque j'essaye de me connecter à mon adresse administrateur : ******@xxxx.onmicrosoft.com, il m'indique un mot de passe incorrect, sauf que les deux adresses sont liées donc impossible pour moi de récupérer le mot de passe.

Je ne trouve rien à ce sujet sur internet et je n'arrive pas à rentrer en contact avec un agent. Merci de me contacter pour en discuter.

***Moved From Microsoft 365 and Office / Other / Unknown / Other***

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  1. Anonyme
    2024-09-24T09:47:12+00:00

    Bonjour,

    L’erreur AADSTS7000112 est une erreur de connexion a une application Azure intégrée à Microsoft Entra ID.

    Pour corriger le souci il vous faut un accès administrateur.

    Si, vous avez une erreur de mot de passe administrateur, dans ce cas, essayez de réinitialiser le mot de passe, pour pouvoir avoir à nouveau accès au centre d’administration office 365.

    En espèrent avoir pu vous venir en aide.

    (Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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