Souci d'affiche image et logo cliquable sur outlook et web app

Anonyme
2024-06-27T09:28:59+00:00

Bonjour,

Je rencontre un souci d'affichage sur l'application outllok et web office.com sur 1 adresse pro : les petits lien hypertextes (genre dans la signature avec logo faceboo, instagram,...) et certaines images ne s'affichent pas. Sur l'application cela n'affiche rien ou des crois rouge selon le mail. Sur office.com rien.

Sur 1 autre adresse sur le même tenant il n'y a pas ce souci avec les mêmes mails et sur un autre ordinateur.

Le profil du PC a été refait à neuf.

Donc étant donné que cela ne vient du PC et de l'application outlook, comme cela le fait aussi sur la version web, il doit y avoir un paramètre quelque part qui ne va pas.

Je suis allé dans les options sur office.com "composer et répondre", puis "aperçu des liens", et décocher "prévisualiser les liens dans le courrier" mais ça ne change rien, et je ne vois aucun paramètre à modifier.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci

Outlook | Web | Outlook sur le Web pour les entreprises | Paramètres

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4 réponses

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  1. Anonyme
    2024-06-28T07:27:29+00:00

    Bonjour, 

    Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.     

    Veuillez essayer de suivre la procédure suivante - Erreur « Impossible dʼafficher lʼimage liée » dans un message e-mail Outlook

    Si après le problème persiste, veuillez essayer la solution proposée sur une discussion similaire sur le forum anglais- Outlook 365 Not Displaying Images

    En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

    (Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

    Cordialement,            

    Liliya  

    Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2024-07-02T13:02:31+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

    Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

    De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

    Cordialement,

    Liliya

    Microsoft Engineer

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  3. Anonyme
    2024-07-02T15:44:53+00:00

    Bonjour,

    je ne sais pas par quel miracle, mais c'est revenu tout seul

    merci en tout cas

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  4. Anonyme
    2024-07-03T07:21:43+00:00

    Bonjour,

    Je vous remercie pour votre retour. C’est une très bonne nouvelle !

    N’hésitez pas à revenir vers la communauté si vous avez d’autres questions !

    Je vous souhaite une excellente journée !

    Cordialement, 

    Liliya  

    Microsoft Engineer

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