Outlook "nouveau message" "l'accès a été refusé !!!

Anonyme
2024-03-09T16:07:29+00:00

Bonjour

Je suis sous windows 11. J'ai installé cette ordinateur ce jour. J'ai donc la nouvelle application outlook pour lire mes mails.

J'ai tout installé mais quand je veux créer un nouveau mail en appuyant sur "nouveau message", outlook m'indique alors "l'accès a été refusé :

Quand j'appuie alors sur la petite icône à côté de mon adresse mail pour gérer mon compte. J'appuie sur "se connecter" et je reviens à la page précédente mais ça recommence à l'infini.

Quand j'utilise à contrario mes comptes gmail, aucun souci, tout fonctionne.

J'ai mis une photo en copie.

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business

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Anonyme
2024-03-13T13:14:50+00:00

Bonjour, pour régler ce problème sur outlook new . Sur l'écran d'acceuil en haut à droite rebasculer sur ancienne version., puis sur l'ancienne version revalider les comptes bloqués. 2 clic suffisent. Une fois fait , vous,pouvez rebasculer sur nouvelle version.

Bonne journée

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  1. Anonyme
    2024-04-03T08:41:09+00:00

    merci à vous !

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  2. Anonyme
    2024-04-07T07:18:58+00:00

    Toujours pas d'amélioration chez moi.

    Quan je passe sur l'ancienne version, la Sécurité Windows me demande entre 10 et 15 fois mon mot de passe avant de m'autoriser à traiter mes messages (tous les messages même ceux déjà lu !)
    A part le mien, je n'ai pas de comptes bloqués !

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  3. Anonyme
    2024-04-09T15:23:03+00:00

    Bonjour,

    J'ai le même problème et j'ai fait la manipulation plusieurs de passer à l'ancienne version le réparer et remettre sur le nouveau outlook et ça ne fonctionne toujours pas.

    Quoi faire ?

    Bonne journée

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  4. Anonyme
    2024-04-09T15:46:43+00:00

    Bonjour Isabelle,

    J'ai toujours également de temps à autres cette notification embêtante. Chaque fois que ça arrive, je repasse à l'ancienne version outlook qui me fait "corriger" l'email qui crée problème, puis Windows me laisse travailler plusieurs jours dans l'ancienne version avant de me remettre automatiquement dans la nouvelle version...

    J'attends les updates Microsoft adéquats pour une solution finale au problème...

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