Récupération de compte impossible, formulaire inutile et stupide

Anonyme
2023-11-03T22:58:05+00:00

Je sais que personne n'aura de solution et ne pourra vraiment m'aider puisque ça fait une semaine que je rempli le formulaire de récupération de compte deux fois par jour et quasiment tout les jours. LE FORMULAIRE NE MARCHE PAS, regardez combien de Français ont le même problème... J'ai comme seule moyen de vérification un numéro de téléphone fixe et la seule option possible c'est un SMS... du coup forcément on passe au formulaire. Je suis allé chercher aux quatres coins des infos fiables et corrects, mais rien n'y fait, ça ne marche pas. Je suis censé faire quoi là ? J'ai pleins de comptes administratifs, de loisirs (jeux), de communications, de logiciels de travails reliés à ce compte.

En plus pour le moment ces comptes sont accessibles mais c'est une bombe à retardement, c'est à dire que si un jour on me fait une vérification de routine du mail, c'est fini, j'y ai plus accès...
Autant dire qu'on perd toute sa vie, ce qui donne envie de se jeter sur les rails d'un train qui passe si on peut même plus accéder à sa vie... ON AURA PLUS RIEN sérieux... Microsoft vaut des milliards et peut pas laisser des administrateurs faire de la démarche manuelle ? Ou améliorer le formulaire ? ou rouvrir le service d'appel robotisé pour recevoir un code pour ceux qui ont comme moi une ligne fixe et non mobile rattaché à son mail ?

J'ai réalisé un achat hier en n'ayant pas vu que un code serait envoyé par mail après le paiement pour l'activation de produit... Oh, ai-je dépensé de l'argent dans le vent parce que je ne reçois pas le code ? Combien de temps ça va durer ? PARCE QUE UNE SEMAINE c'est déjà TROP LONG. Faites remonter ce problème S'IL VOUS PLAÎT !!!!!

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