Problème avec la messagerie Outlook.com (message d'erreur "Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté.")

Anonyme
2022-03-04T10:16:33+00:00

Bonjour,

A chaque fois que j'envoie un message vers une adresse mail de type Gmail, je reçois ce message d'erreur:

"Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté."

Informations de diagnostic pour les administrateurs :

Serveur de génération : PAXPR02MB7279.eurprd02.prod.outlook.com

******@gmail.com
Remote Server returned '550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to 550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam, the 550-5.7.26 message has been blocked. Please visit 550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550 5.7.26 information. dv13-20020ad44eed000000b004331a57c8cbsi1594213qvb.406 - gsmtp'

En-têtes de message d'origine :

ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; s=arcselector9901; d=microsoft.com; cv=none;
 b=cyY96JPhKyoRRfSuM3nzx9RWNWWhxQ02XHfMgJvyM++V4byniYP1emGe8BUsuDc9xUJmpA/PubzuiUsJ2DNDCKhbv27r7KXGMxZ4wJcknx220wu7nBT3yUfHJDN3LfVTTbM+7dia4u6/zNVT7wb2Ki+eqraKex5Cux4in5k83jfHPZCARG8AiFoomj9Tal9B/ZKa9zgWm+KYQYFjlbaN4WuUzc6eeId5vo1/D5pVoIXX5P96wWbxnTECALVZe6EAh/jij5RKYhXr5nnYkQfwcXN98SF66oEO0DvFMgrNy46VXv7lCEZj3DJy8CDvkoSdfAe6MyZKFfvLXTK38ncC/w==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=microsoft.com;
 s=arcselector9901;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-1;
 bh=SxPoAYHdaOXVmTsWqlOzvz9kOPxz6k1Pc/tZwwEzuZg=;
 b=HwjGH8gp0HzKxODCwwXIScRTrV97ChdkOYq5y8a3Frr7yktbhbPzwh8B9w75bdKZtldH9RAlxSnhdtgHyxsfjHoEaLkThNoHt6S2Pc2Fp6RBXFhRDJ4ECUct1oBzg0HKI72Sp94hqwMK+EOcyn1llxx+xg18hBaDBGxrF8bQQK9ySyO+3PUuG+K20egh3w6yDoUPwHBe60EHWkRZDFgPz/CI1m4NvuCydQgqgt+KUztyxqzsaNePRdM30TPMDuWAJ8mjan73xpxmFQsb0NyyEgMZBTc4ZwXnCHnjaplRc5e4vJuY6QNhzsTXyf1v0Ftd2Ebf08okPj0vsBedqaO1wA==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.microsoft.com 1; spf=none; dmarc=none;
 dkim=none; arc=none
Received: from PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com (2603:10a6:102:f6::10)
 by PAXPR02MB7279.eurprd02.prod.outlook.com (2603:10a6:102:1c3::5) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.5038.14; Fri, 4 Mar
 2022 09:25:36 +0000
Received: from PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com
 ([fe80::f59c:f28d:b61a:4650]) by PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com
 ([fe80::f59c:f28d:b61a:4650%8]) with mapi id 15.20.5038.014; Fri, 4 Mar 2022
 09:25:36 +0000
From: Jean Louis Demourant <******@dbmail.com>
To: x******@gmail.com
Subject: test
Thread-Topic: test
Thread-Index: AQHYL6nOYX1BFeGma0yIZezUXBSYGQ==
Date: Fri, 4 Mar 2022 09:25:36 +0000
Message-ID: <******@PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com>
Accept-Language: fr-FR, en-US
Content-Language: fr-FR
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
suggested_attachment_session_id: d9a6bd15-e899-a3af-754e-307367abd37f
x-tmn: [Y4vW727awtCTzZADpUL0FKHJ8sP4/W6g]
x-ms-publictraffictype: Email
x-ms-office365-filtering-correlation-id: 0d84bc30-2030-4da6-d9c6-08d9fdc0f0cd
x-ms-traffictypediagnostic: PAXPR02MB7279:EE_
x-microsoft-antispam: BCL:0;
x-microsoft-antispam-message-info: 8GMvCL3cnkkrMgT1Bo9eeKKVsaWaHg6xurgNImR/+/o0d16OPGNRkQJH2WOgAZ0layl0hqPp4fcn9dJ3lngggnLL9anAMH5WjqtQT55kdxDGzM68uGBd8KCDV0SDtLx/P2HgEDX//fANCV2Lhiu71zyYCM1LDPXfL3VYfVWjEbkbdXusjjwgMN/tSGbAQZI7iPwfB80QVmbfxtmJGieVvLTnE4AJBVOp2F+zWYlIWrEQsEGatnFZnEIq6wr9D1skFVG3T2rbPO0jTcakh9kBdy1/juHiYNg9FDPuvj4yziuc1puwc+kVLusTrepefcST
x-ms-exchange-antispam-messagedata-chunkcount: 1
x-ms-exchange-antispam-messagedata-0: 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
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="_000_PA4PR02MB68160046B36A8319A772FDE587059PA4PR02MB6816eurp_"
MIME-Version: 1.0
X-OriginatorOrg: sct-15-20-4755-11-msonline-outlook-ab7de.templateTenant
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-CrossTenant-AuthSource: PA4PR02MB6816.eurprd02.prod.outlook.com
X-MS-Exchange-CrossTenant-RMS-PersistedConsumerOrg: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-CrossTenant-Network-Message-Id: 0d84bc30-2030-4da6-d9c6-08d9fdc0f0cd
X-MS-Exchange-CrossTenant-originalarrivaltime: 04 Mar 2022 09:25:36.5050
 (UTC)
X-MS-Exchange-CrossTenant-fromentityheader: Hosted
X-MS-Exchange-CrossTenant-id: 84df9e7f-e9f6-40af-b435-aaaaaaaaaaaa
X-MS-Exchange-CrossTenant-rms-persistedconsumerorg: 00000000-0000-0000-0000-000000000000
X-MS-Exchange-Transport-CrossTenantHeadersStamped: PAXPR02MB7279
Outlook | Web | Outlook.com | Email

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116 réponses

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  1. Anonyme
    2022-04-24T15:28:44+00:00

    Effectvement le problème de messagerie recommence !

    les mails adressés par l'adadresse dbmail aux destinataires gmail sont systematiquement rejetés !!!!

    Qui prend en charge ce problème qui a mis 10 jours pour se régler il y a quelques semaines ?

    merci à microsoft de prendre en charge rapidement ce problème

    PB

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  2. Anonyme
    2022-04-23T08:15:31+00:00

    Effectivement , ça recommence.

    La dernière fois , début mars il avait fallu onze jours (ONZE) pour trouver une solution au problème . Chacun se renvoyant la balle.

    J'espère qu'ils iront plus vite cette fois.

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  3. Anonyme
    2022-04-21T16:23:23+00:00

    Bonsoir à tous;

    En attendant la résolution du problème j'ai réussi à envoyer des diaporamas en m'y reprenant à deux , trois ou quatre fois en les renvoyant dès que le message d'erreur arrive.

    Cordialement

    Serge

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  4. Anonyme
    2022-04-21T15:21:45+00:00

    Je viens de tester moi aussi : le mail est rejeté - meme conditions DBMAIL vers GMAIL. Le message est le suivant :

    "Votre message n’a pas été remis car le fournisseur de courrier du destinataire l’a rejeté."

    Merci de bien vouloir prendre en compte ce nouveau problème.

    J'attends avec impatience sa résolution.

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  5. Anonyme
    2022-04-21T09:21:39+00:00

    Même chose pour moi ! Avant quelques mails passaient surtout s'il n'y avait pas beaucoup de destinataires et maintenant plus aucun gmail ne passe à partir d'une adresse en dbmail !

    Marie-Cécile Delache

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