Synchronisation Courriers - "Impossible de charger ces paramètres. réessayez ultérieurement."

Anonyme
2022-03-15T09:51:49+00:00

Bonjour la communauté,

Je viens à vous car je ne parviens pas à trouver une solution à mon problème et ça dure depuis des semaines...

il y a quelques semaines des problèmes de synchronisation entre mon adresse mail privée & pro survenaient et suite à l'intervention d'un informaticien, je n'ai plus eu de problème.

Ceci dit, et même l'informaticien lui-même ne comprenait, impossible de synchroniser mon courriers sur le Outlook Live.

Dès que je me rends dans les paramètres, j'ai ce même message d'erreur (en pièce jointe).

J'ai lu dans un autre post de la communauté que ça peut arriver et que ça revient généralement après quelques jours/semaines.

Après plus d'un mois, j'ai toujours ce même souci...

J'ai nettoyé tous mes cookies, et ça coince même sur un autre ordinateur que le mien.

Auriez-vous une idée pour solutionner ce problème ?

Merci d'avance,

Robin

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25 réponses

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  1. Anonyme
    2022-03-31T16:51:42+00:00

    Bonjour Raech,

    Après trois semaines sans pouvoir synchroniser mon courrier : "Impossible de charger ces paramètres, Réessayer ultérieurement"

    la fonction est finalement revenue hier soir, avec "vous pouvez ajouter jusqu'à vingt mail ... ".

    Comme ils ne se synchronisaient toujours pas, j'ai voulu réinstaller certains comptes mails aujourd'hui.

    Je les ai donc effacés ... mais ensuite la fonction ajouter un mail avait disparue : impossible de réinstaller quoi que ce soit !

    Pouvez-vous me sortir de ce mauvais pas ?

    bien à vous

    Anne-Sophie

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  2. Anonyme
    2022-03-31T17:26:07+00:00

    Bonjour,

    j'ai malheureusement fait la même chose que vous ... et j'ai fait le même constat... la fonction a disparu !

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  3. Anonyme
    2022-04-02T11:55:32+00:00

    Bonjour,

    Par contre j'ai pu ajouter sans problème mes comptes mail sur l'application de mon smartphone et de ma tablette.

    Il n'y a que sur PC (outlook live) que ça coince. Ils ont peut-être déplacé la fonction ?

    Je ne l'ai pas encore trouvée ...

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  4. Anonyme
    2022-04-02T12:12:21+00:00

    Exact, c'est sur PC que ça coince. Et depuis si longtemps que ce n'est pas à l'honneur d'une société de cette envergure. Se rendent-ils compte qu'ils coincent le MONDE ENTIER ?

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  5. Anonyme
    2022-04-04T08:53:28+00:00

    Enfin, Microsoft vient de corriger ce problème !!! Enfin pour moi, .................................. pour mes collègues de malheur, je ne sais pas !

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