Fenêtre de confidentialité qui s'ouvre TOUT LE TEMPS

Anonyme
2019-06-08T14:34:13+00:00

Bonjour,

Je vous sollicite car quelque chose commence à me fatiguer sur outlook, à chaque ouverture du navigateur et lorsque je vais sur ma messagerie, j'ai cette fenêtre qui pop : https://goopics.net/i/ZbwE3 

A chaque fois je dois changer les paramètres de cookies publicitaires où je désactive tout, mais à chaque fois que la fenêtre revient, tout est à nouveau activé !! 

Je ne trouve pas ca normal du tout et vraiment énervant. 

Merci de m'éclairer ...

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes

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51 réponses

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  1. Anonyme
    2019-06-25T10:50:04+00:00

    Voilà que le problème est là sur mon ordi fixe aussi à présent !!! 

    Quand je l'ai allumé ajd, ca m'a affiché une page Microsoft avec la dernière mise à jour, je pense que ca vient d'une mise à jour du mois de Mai ! 

    J'ai relancé le support par mail qui ne m'a toujours rien répondu, cette fois je trouve ca vraiment louche cette histoire de cookies qui se ré-activent tout seul !!

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  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-06-19T11:41:08+00:00

    Bonjour,

    Je comprends ton impatience, mais peut-être faut-il encore attendre, ta demande date de quelques jours.

    @+

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  3. Anonyme
    2019-06-19T10:54:00+00:00

    Je n'ai toujours pas de réponses depuis... j'ai l'impression qu'on se fou de moi.

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  4. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-06-15T16:58:20+00:00

    Bonjour,

    >>> J'attends de voir ce qu'ils vont me dire.

    OK, voyons ce qu'ils ont à répondre !

    Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

    Votre problème  est-il résolu ? Oui

    en bas du message qui t'a été utile

    @+

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  5. Anonyme
    2019-06-15T11:20:19+00:00

    Hello,

    Je n'ai pas encore téléphoner, j'ai réussi à contacter un autre service de confidentialité Microsoft par mail, où la réponse était en anglais, ca me paraît déjà mieux. J'attends de voir ce qu'ils vont me dire.

    J'ai aussi comparé mes paramètres sur mes 2 pc, quelques trucs étaient différents mais je pense pas que ca aie un rapport.

    Cependant j'ai tout de même remarqué que sur mon ordi fixe, la fenêtre ne vient pas, mais les cookies sont ré-activés à chaque fois aussi (quand on va dans les paramètres de préférences en publicités etc), je commence à trouver ça très louche !!!

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