Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Je vous sollicite car quelque chose commence à me fatiguer sur outlook, à chaque ouverture du navigateur et lorsque je vais sur ma messagerie, j'ai cette fenêtre qui pop : https://goopics.net/i/ZbwE3
A chaque fois je dois changer les paramètres de cookies publicitaires où je désactive tout, mais à chaque fois que la fenêtre revient, tout est à nouveau activé !!
Je ne trouve pas ca normal du tout et vraiment énervant.
Merci de m'éclairer ...
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
Je comprends ton impatience, mais peut-être faut-il encore attendre, ta demande date de quelques jours.
@+
Je n'ai toujours pas de réponses depuis... j'ai l'impression qu'on se fou de moi.
Bonjour,
>>> J'attends de voir ce qu'ils vont me dire.
OK, voyons ce qu'ils ont à répondre !
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur
Votre problème est-il résolu ? Oui
en bas du message qui t'a été utile
@+
Hello,
Je n'ai pas encore téléphoner, j'ai réussi à contacter un autre service de confidentialité Microsoft par mail, où la réponse était en anglais, ca me paraît déjà mieux. J'attends de voir ce qu'ils vont me dire.
J'ai aussi comparé mes paramètres sur mes 2 pc, quelques trucs étaient différents mais je pense pas que ca aie un rapport.
Cependant j'ai tout de même remarqué que sur mon ordi fixe, la fenêtre ne vient pas, mais les cookies sont ré-activés à chaque fois aussi (quand on va dans les paramètres de préférences en publicités etc), je commence à trouver ça très louche !!!
Re,
Je ne pense pas que ce soit un numéro surtaxé puisque c'ets le support officiel Microsoft.
Oui, compare tes paramètres de confidentialité sur les 2 PCs.
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur
Votre problème est-il résolu ? Oui
en bas du message qui t'a été utile
@+