Ajouter un compte de messagerie orange à Outlook d'Office 365

Lorsque je peux ouvrir OUTLOOK j'ai une fenêtre avec mon adresse mail mais lorsque je passe par e panneau de configuration

Mail(Microsoft Outlook 2016)(32 bits)

je clique ---> Comptes de courrier je clique ---> paramètres du compte

Onglet adresse de courrier vide

Je ne peux que choisir "Nouveau" et je retombe dans la même galère.

J'ai trouvé le fichier hosts mais je ne peux pas l'ouvrir on me propose une fenêtre ouvrir avec mais aucune proposition ne fonctionne

Cordiales salutations

Un peu plus compliqué, il faudrait voir si ce fichier contient une ligne Orange, ce qui serait une cause du problème de connexion, mais qui aurait ajouté cette ligne ?

https://www.commentcamarche.com/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts

S'il y avait tous les jours des problèmes comme le vôtre avec Orange, Free, etc. je vous l'aurais indiqué. Je ne suis pas un salarié de Microsoft, je suis libre de m'exprimer, dans le respect des conventions, et de critiquer les programmes lorsque c'est justifié et là ce n'est pas le cas.

Bonjour,

WLM ou Thunderbird ce n’est pas de manière définitive, c’est pour tester. À mon avis, Office 365 n’est pas en cause, un compte Orange se configure en moins de 2 minutes, il se passe quelque chose sur votre connexion que je ne comprends pas. S’il y avait tous les jours des problèmes comme le vôtre, il faudrait que Microsoft embauche du personnel et puis la présence de nombreux bénévoles. On va essayer autrement, en passant par le panneau de configuration, vous supprimez le compte, à l’ouverture d’Outlook, il vous sera demandé de créer un compte, vous le ferez en automatique.

Vous êtes connecté sur une box, en Ethernet ?

Si quelqu’un a une idée, car pour ma part, je pense avoir épuisé toutes mes « connaissances », je suis également abonné Orange depuis une 20aine d’années.

Bonjour

Non, WLM n'est pas présent, tout au moins chez moi.

Le message d'erreur qui s'affiche lorsque je souhaite ajouter un compte est le suivant:

"Le serveur de courrier a refusé votre connexion. Vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce compte dans paramètres du compte. Réponse du serveur -ERR[AUTH] Autentication failed"

Quand j'arrive à démarrer Outlook (ça arrive) et que je souhaite ajouter un compte (1er ou second profil) et que j'ai essayé tout ce que je peux essayé (pop imap noms d'utilisateur savoir, adresse courrier complète, adresse courrier jusqu'à @, Prénom et nom comme dans le profil orange) au final j'ai toujours ce p... de message "DESOLE ... NOUS AVONS RENCONTRE UN PROBLEME Nous n'avons pas pu nous connecter au serveur entrant (POP). Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis réessayez."

Je suis en droit de vouloir savoir pourquoi ça ne fonctionne pas, pourquoi je peux démarrer Outlook une fois sur 2. J'ai tout de même acheté un produit dont je devrais pouvoir bénéficier de toutes les applications. Excel, Word, One Note, Power Point etc... fonctionne pourquoi pas Outlook?

Il est impossible d'utiliser le calendrier, les contacts, les taches et tous les services d'Outlook.

Pourquoi devrais-je utiliser WLM ou Thunderbird ? Ce n'est pas ce que je souhaite. Et avant de changer de FAI qu'est-ce qui me prouve que je n'aurai pas les mêmes problèmes avec un autre FAI, j'aurais bonne mine.

Il est tout de même extraordinaire d'avoir tous ces problèmes alors qu'avant cela fonctionnait parfaitement bien. Vous me dites voilà ma configuration et ça marche, je saisi les mêmes choses et ça marche pas. je contacte Orange qui me répond "c'est pas notre faute on peut rien faire pour vous aider"

Tout ça me prend la tête.

Je comprends que vous faites le maximum pour m'aider, mais ça marche pas

Cordiales salutations

Bonsoir,

Avec Windows 7 WLM n’est pas présent ? sinon, un site de confiance :

https://www.arobase.org/windows-live-mail/telecharger-windows-live-mail.htm

Sinon, Thunderbird :

https://www.thunderbird.net/fr/

Quel message d’errreu ?