Ajouter un compte de messagerie orange à Outlook d'Office 365

Bonjour Jacques

J'ai pris contact avec un technicien Orange payant. Il a pris la main sur ma machine. Il m'a dit avoir détecté un pirate qu'il a supprimé. Ensuite il a fait des manips que je ne pourrais pas vous décrire. Il y a eu un moment ou il a mis en attente la communication téléphonique... A la fin des opérations, lorsque j'ai vu ma messagerie Orange dans Outlook, je lui ai posé la question de savoir pourquoi cela ne fonctionnait pas il m'a répondu que le pirate avait modifier mon mot de passe de messagerie et que mon compte était mal configuré.

Aujourd'hui j'ai mes messages, mon calendrier, mes taches, mes contactes etc...

Cordiales salutations

Bonjour,

Si le fichier hosts ne contient pas Wanadoo, Orange il ne doit pas y avoir de problèmes.

Les espaces n'auraient pas d'importance. Mon fichier est totalement vide.

https://www.commentcamarche.com/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts

En ce qui concerne le compte Microsoft avec @orange.fr ce n'est pas un vrai compte Microsoft, le tort de l'éditeur c'est d'avoir laissé le choix avec une adresse d'opérateur et de ne pas avoir imposé @outlook.com ou et @outlook.xx, car c'est une contrainte pour la synchronisation des contacts, agenda sur d'autres appareils. Ce n'est pas mon cas, j'ai mon adresse Orange et des comptes @outlook.com et .fr, j'avais une adresse @hotmail.com depuis 1999 !

Merci de nous faire un retour car c'est vraiment un mystère. Vous direz au support tout ce qui a été tenté.

Bonjour

Je me suis connecté sur ma page personnel je dois prendre RDV avec un expert Orange. Je suis client Orange depuis longtemps (peut-être 15 ans) j'ai commencé avec Wanadoo. je n'ai pas d'autre opérateur et je n'ai jamais modifié les réglages de la box. J'ai un compte Microsoft l'identifiant est mon adresse e-mail orange. Je reçois des messages sur ma boite orange sans problème. J'ai pu ouvrir le fichier hosts et le comparer avec le fichier hosts de Windows trouvé sur le net. Il est identique mais il y a des espaces sur le mien bien différents. Est-ce que la présence d'espaces sur ce fichier peut provoquer des erreurs ?

Cordiales salutations

Bonsoir Pascal, 

Dans une de mes réponses, j'ai écrit, je suppose que vous avez essayé de vous connecter sur :

https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page

Vous avez ce compte Orange depuis longtemps, pas d'autre opérateur, avez-vous modifié les réglages de la box ?

Les intervenants ne peuvent pas tout faire, je vous ai proposé de créer un compte Microsoft, si vous en avez un pour votre abonnement, utilisez-le. Si vous avez un smartphone, installez l'application Outlook et ajoutez le compte Orange en compte de courrier, il n'y a que l'adresse et le mot de passe à inscrire et vous pourrez ajouter le compte Microsoft qui permet de tout synchroniser, il est préférable d'avoir plusieurs comptes de courrier. On ne peut pas rester sans courrier électronique.

C'est exceptionnel que la création d'un compte Orange soit totalement en échec.

Bonsoir Jacques

Je comprends et je respecte votre décision

Je ne manquerai pas de vous donner de bonnes nouvelles quand elles arriveront

Je contacterai à nouveau Orange en espérant un accueil un peu plus compréhensif

Encore merci pour votre patience

Cordiales salutations