Emails qui disparaissent lors d'un transfert

Bonjour,

je suis sur Outlook de office 2016;

premier soucis :

j'ai créer mes mails box et dans les boites de réception j'ai créer des dossiers pour classer les émail reçu et envoyés pour un même dossier mais voilà plusieurs mails qui disparaissent seul lors du transfert d'un élément envoyé vers le dossier de la boite de réception

Deuxième soucis : j'ai dans ma boite mail 4 comptes dont 1  Hotmail et 3 de mon provider, lorsque j'envoie un émail avec le compte par défaut, le mail envoyé se retrouve dans "élément envoyé" de mon compte Hotmail et pas dans le compte utilisé.