Erreur 0x800ccc05 syncronisation impossible d'abonnement

Anonyme

Dernièrement je reçois une fenêtre avec un message d'erreur:

La tâche synchronisation des dossiers avec abonnement ******@hotmail.com a signalé une erreur 0x800ccc05 Impossible de synchroniser les dossiers

et pourtant je reçois tout de même mes courriels. J'aimerais bien ne plus avoir de message d'erreur , s.v.p. aidez moi à résoudre ce problème.

Merci de me répondre.

PS: Je reçois aussi Problème de connexion au serveur imap

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40 réponses

Anonyme

2017-04-06T17:33:21+00:00

Je repose la question, ce compte outlook est bien totalement indépendant du compte Hotmail, avec son propre mot de passe ?

Pour videotron vous devez fermer le fichier qui n'est pas utilisé par le compte ajouté…

Oui pour le compte outlook est bien totalement indépendant du compte Hotmail, avec son propre mot de passe .

Peut être que je suis dur à comprendre mais pour Videotron , comment faire pour savoir quel fichier il utilise, dois je le supprimer ?

J'ai réglé le problème du doublon , il ne reste plus que le courriel outlook

J'ai finalement trouvé mes quatre comptes fonctionnent et plus de doublon.

Un gros merci pour ton aide et surtout ta patience, ça été un réel plaisir d'avoir ton support.
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Anonyme

2017-04-02T05:25:29+00:00

Bonjour

A partir de quelle application de messagerie ? Vous êtes ici dans la section Webmail "Courrier Outlook"…
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Anonyme

2017-04-02T20:57:56+00:00

J'ai tout désinstaller comme mentionner je crois,

J'ai chercher comment désinstaller hotmail connector si je me rappelle bien il fallait effacer des fichiers dans

%user profile%/local settings/application data/Microsoft/outlook

après j'ai tenté d'installer une adresse hotmail en utilisant le serveur pop3 comme mentionné dans le site de microsoft , j'ai essayer imap au cas ou mais nada.

Pouvez vous encore m'aider s.v.p.

Ps: Cette fois ci pourriez vous être plus explicite s.v.p. N'oubliez pas que je suis un néophyte
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Anonyme

2017-04-02T11:35:48+00:00
Sujet déplacé dans la section Office Outlook correspondant à votre version…

Vous semblez être en IMAP avec votre adresse Hotmail, ce qui n'est pas le bon protocole…

Suivre la procédure ci-dessous
1. Attention pour que l'opération fonctionne, il faut impérativement que les versions Outlook allant de 2007 à 2013 soit à jour**,** s'assurer que les mises à jour "Autres produits Microsoft" sont activées dans Windows Update.
2. Si vous utilisez "Notes" sous Outlook, exportez votre compte vers un fichier PST, afin de pouvoir récupérer les notes par la suite.
3. Fermer Outlook
4. Si Connector est utilisé, le désinstaller il ne sera plus utile.
5. Aller dans le module Courrier (ou Mail suivant version de Windows) du Panneau de Configuration de Windows (accès par clic droit sur bouton Démarrer avec Windows 10), voir la capture écran ci-dessous :
6. Supprimer le compte existant
7. Le recréer en mode auto-découverte (mode par défaut d'Outlook ne surtout pas tenter un ajout manuel). Le compte utilisera dorénavant le mode Exchange.
8. Relancer Outlook et contrôler le bon fonctionnement
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Anonyme

2017-04-02T11:28:36+00:00

Bonjour

A partir de quelle application de messagerie ? Vous êtes ici dans la section Webmail "Courrier Outlook"…

Le logiciel utilisé est Microsoft Office professionnel 2010 pourriez vous me donnez le lien pour que je pose ma question dans le bon forum.

Merci de me répondre
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