Enlever la bande grise Outlook.com

Anonyme
2012-11-14T18:25:44+00:00

Bonjour,

Dans le volet de droite de mon courrier "Outlook" il y a une zone grise de recommandations et je ne suis pas capable de l'enlever...J'ai associé Facebook à Microsoft et je ne vois rien de Facebook dans ce volet...Merci de me répondre.

Murielle

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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Anonyme
2013-08-19T07:31:04+00:00

Bonjour Chewbie67,

Bienvenue sur le forum d’aide Microsoft.

Nous comprenons que vous souhaitez savoir comment supprimer le volet d’informations à droite. Tout compte gratuit a une place dédiée à la pub ou aux informations en rapport avec le compte.

La seule façon de ne pas avoir cette pub est de mettre à niveau son compte vers une version payante (Roue dentée en haut à droite puis Autres paramètres de messagerie et Mettre à niveau vers Outlook sans publicités )

****Il est également possible d’augmenter le confort de lecture des emails en agençant le volet de lecture (Roue dentée en haut à droite puis Aucun, en bas, à droite…)

Si, comme vous le dites, la bande qui apparaît sur votre écran est totalement grise, il se peut que votre navigateur propose un bloqueur de publicités ou qu’il s’agisse d’un problème temporaire.

N’hésitez pas s’il vous faut davantage d’informations.

Cordialement,

No_B

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Anonyme
2013-06-09T07:36:50+00:00

Bonjour à tous,

Heureux de vous retrouver sur le forum Microsoft.

Nous comprenons que vous ne parveniez pas a enlever la bande grise sur la droite de votre écran et nous allons tenter de résoudre ce problème avec vous.

>Si ce bandeau est un message publicitaire, je comprends que vous voulez ne pas avoir de la publicité sur outlook.com. Malheureusement, pour les comptes gratuits l'option d'éliminer la publicité n'est pas possible. Je vous conseille donc d'acheter un abonnement payant Outlook Plus. Pour cela, merci de vous connecter sur ce lien Outlook.com sans publicité.

>Si ce bandeau concerne un compte tiers (Facebook ou autre) merci de :

  • Cliquer sur la roue dentée en haut à droit de votre écran - Autres paramètres de messagerie.
  • Dans la rubrique Lecture de message - Contenu de réseaux tiers - Affichage du contenu public, cochez la casse Ne pas afficher le contenu public des réseaux tiers.
  • Cliquez sur Enregistrer

>Si ce bandeau concerne une discussion instantanée via l’option Web Messenger, merci de cliquer sur la croix qui se trouve en haut à droite de votre bande grisée.

Merci de revenir afin de nous faire savoir si les solutions proposées vous ont permis de résoudre votre problème

Cordialement,

Charlie

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  1. Anonyme
    2012-12-03T13:25:29+00:00

    Bonjour Murielle,

    Afin de désactiver le bandeau gris, connectez - vous à votre messagerie Outlook.com sur le site http://maillive.com, cliquez sur la roue dentée -> Autres paramètres de messagerie et ensuite, dans la colonne Lecture de messages, cliquez sur Contenu de résaux tiers. Sur la page qui s'affiche, cochez l'option Ne pas afficher le contenu public des réseaux tiers et cliquez sur Enregistrer.

    Merci et bonne journée,

    Daria

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  2. Anonyme
    2012-11-15T17:41:18+00:00

    Bonjour Blanca,

    Merci pour une réponse si rapide...J'ai supprimé les fichiers internet temporaires comme décrit pour internet exploreur et rien n'est changé:J'ai toujours la zone grise...Est-ce-que cette zone est supposée de rester là?J'ai cliqué sur "Ajoutez des réseaux (Facebook) à votre b.de réception." et Facebook est vraiment associé à Microsoft,mais je ne le voit pas à la place de la zone grise.Il y a peut-être quelque chose que je ne comprend pas!Pourriez-vous m'éclairer?Merci à l'avance.

    Murielle

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  3. Anonyme
    2012-11-15T10:16:16+00:00

    Bonjour 12345_1,

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    Cordialement,

    Blanca

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