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Bonjours, j'ai le message "Impossible d'effectuer l'opération, l'objet ayant été supprimé" quand j'essai de supprimer mes messages.
Ce message d'erreur apparaît peu importe le message que je tente de supprimer et celà, sur plusieurs comptes courriels.
J'utilise 2 ordinateurs, un ordinateur de bureau avec Win7 et un portable avec Win8.
Outlook 2013 a déjà été fonctionnel sur chacun de ces ordinateurs mais suite à un problème (possiblement un "hack"), je n'ai pas pris de chance, j'ai formatté mes 2 systèmes et ré-installé le tout.
Depuis la ré-installation, j'ai ce message d'erreur sur les 2 systèmes.
Mon fournisseur internet (où j'ai mes comptes courriels) est B2B2C, au Québec, Canada.
J'ai configuré les mêmes comptes sur Windows Live Mail (de la suite gratuite Windows Essentials) et tout fonctionne en utilisant les mêmes configurations.
J'utiliserai donc ce programme de messagerie en attendant que les problèmes de Outlook 2013 soient corrigés.
Merci
Pascal Grenier
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
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Dans Outlook 2013 si message "impossible de supprimer etc..."
Pour chaque compte, **si configuration imap,**ouvrir "paramètres de messagerie" clic sur "Options avancées :
Dossiers :
Chemin d'accès au dossier racine : INBOX
Ce paramétrage est valable pour Orange et laposte.net
Dans chemin d'accès au dossier racine il faut inscrire : INBOX
Sur cette problématique il ne faut pas incriminer Outlook 2013 mais plutôt Orange et l'accès aux
dossiers en IMAP, ce paramétrage est aussi valable pour un compte laposte.net.
Pour éviter des problème d'envoi en SMTP avec Orange cocher :
"Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification.
Ce type de configuration n'est pas idéale, si votre connexion internet est en wifi vous devez vous déconnecter pour ensuite vous connecter à l'imprimante et à nouveau vous déconnecter pour vous reconnecter en wifi sur internet. La meilleure configuration passe par la LiveBox ou vous pourrez imprimer tout en conservant votre connexion ADSL.
Ouvrir le panneau de configuration :
1 - clic sur Afficher les périphérique et imprimantes
2 - Si vous êtes connecté en Wifi à la LiveBox déconnectez-vous pour libérer le canal puis 1 clic sur ajouter une imprimante, normalement elle devrait être détectée. Mais comme je l'ai dit plus haut ce n'est pas la bonne configuration, surtout si vous avez 2 poste.
bonjour, j'ai exactement les mêmes problème que Michel Fuchs. j'ai demandé de l'aide depuis le 19 11 2013. j'ai essayé tout ce qui a été indiqué avant, mais rien de mieux. de plus je ne peux pas enlever les mises à jours, car j'ai téléchargé le pack office pro que quelque jours avant mon inscription sur le forum, suite a un incident sur mon pc. la version précédente d'office pro n'avait aucun problème. peut être que je m'y prend mal car pas très doué en informatique, mais je vois que je ne dois pas être seul!!!! pour l'instant je prends les problème un par un et voudrais arriver a solutionner mon problème pour effacer les message dans la prévisualisation, après je vais regarder le soucis des mails envoyés pour qu'il aille bien dans le dossier message envoyé.
Bonsoir,
Je me sens moins isolé !!!...
Quel est votre serveur de messagerie ? Moi, je suis chez Orange, ou plus exactement Wanadoo.
D'après ce que j'ai décodé - je ne suis de loin pas informaticien - le souci viendrait du passage de POP à IMAP, et on trouve sur le site d'Orange des outils pour paramétrer les différentes variantes d'Outlook de 2003 à 2010, mais rien pour la version 2013...
Comptant sur un spécialiste pour éclairer ma lanterne... en attendant, j'évite de modifier quoi que ce soit dans Outlook pour ne pas troquer un cheval borgne contre un aveugle !
Cordialement - Michel FUCHS