importer mon compte hotmail vers Gmail

Anonyme
2014-11-05T18:49:51+00:00

Bonjour,

Il y a 2 jours, j'ai changé le mot de passe de mon compte hotmail.  Depuis, mon Gmail n'arrive plus à rapatrier mes mails de ma boîte hotmail.  Lorsque j'encode mon nouveau mot de passe sur mon Gmail pour relier mes 2 comptes, voici le message d'erreur qui apparaît :

Le serveur a refusé l'accès POP3 au nom d'utilisateur et au mot de passe indiqués.
Pour plus d'informations sur l'accès POP, contactez l'équipe de support de Microsoft.

j'ai essayé avec l'url POP3  pop3live.com et pop-mail.outlook.com, numéro de port : 995

Quelqu'un a-t-il une solution à me proposer?

D'avance merci

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes

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Anonyme
2015-06-05T14:32:59+00:00

Bonjour Boutiques de Jacquemart,

Merci de votre patience.

Pourriez-vous essayer les manipulations suivantes:

  • Connectez-vous à votre compte depuis cette page
  • Dans la section "Sécurité et confidentialité" cliquez sur "Vérifier l'activité récente". S'il vous est demandé un code renseignez-le

- Vérifiez si vous avez une adresse IP provenant des Etats-Unis et se présentant de la manière suivante: 209.85.192.149

  • Si c'est le cas, cliquez sur "C'est moi"
  • Essayer d'ajouter votre compte sur Gmail à nouveau 

N'hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement

Habib

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Anonyme
2016-01-19T08:55:06+00:00

Bonjour Jacques,

Bienvenue sur le support Outlook.com. Veuillez excuser las réponse tardive.

Je comprends que vous souhaitez ajouter votre compte Outlook à Gmail.

  Je vais vous indiquer la marche à suivre ci-dessous afin de vous assurer que c'est bien le cas : 

1.            Connectez-vous à votre compte Outlook.com.

2.            Cliquez sur l'icône Options , puis sur Options.

3.            Sous Gestion de votre compte, cliquez sur Connecter des appareils et des applications avec POP.

4.            Sous POP, sélectionnez Activer.

5.            Cliquez sur Enregistrer.

Lorsque vous ajoutez votre compte à Gmail, je vous conseille également de ne pas remplir manuellement les paramètres, mais de le faire de manière automatique.

Une fois ces étapes vérifiées il n'y a malheureusement pas grand chose de plus que nous pouvons vous conseiller de notre côté. Si vous rencontriez de nouveau des difficultés je vous incite donc à prendre contact avec le support Gmail dédié qui pourra vous apporter une aide plus poussée.

J'espère que ces informations vous auront été utiles, bien cordialement.

Aline

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Anonyme
2015-09-21T16:28:09+00:00

Bonjour à tous.

J'ai eu moi aussi des problèmes de récupération d'email depuis GMAIL suite à la modification de mon mot de passe et ce malgré l'utilisation des bon paramètres de récupération POP (pop-mail.outlook.com, port 995 etc).

Je viens simplement de désactiver la validation en deux étapes sur mon compte microsoft (dans "sécurité et confidentialité" / "paramètre de sécurité") et après avoir retenté cela fonctionne parfaitement.

Certes c'est moins sécurisé mais peut-être que cela sera réglé bientôt.

En attendant j'espère avoir aidé certains d'entre vous.

Bonne journée

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40 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2015-05-29T19:31:38+00:00

    Bonjour Marc,

    Bienvenue sur le forum !

    Navrée de voir que les solutions proposées ne vous ont pas permis de résoudre votre problème.

    Pour pouvoir vous aider, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Pour que vous me les fournissiez en toute sécurité, je viens de vous envoyer un message privé. Pouvez-vous y répondre ? Il vous suffit de cliquer sur le lien rouge "Vous avez un message privé".

    Bien cordialement,

    Marine

    toure ansoumane

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  2. Anonyme
    2015-05-29T19:33:04+00:00

    Bonjour Marc,

    Bienvenue sur le forum !

    Navrée de voir que les solutions proposées ne vous ont pas permis de résoudre votre problème.

    Pour pouvoir vous aider, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Pour que vous me les fournissiez en toute sécurité, je viens de vous envoyer un message privé. Pouvez-vous y répondre ? Il vous suffit de cliquer sur le lien rouge "Vous avez un message privé".

    Bien cordialement,

    Marine

    toure ansoumane

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