Un problème est survenu lors de la connexion.

Anonyme
2013-05-09T12:14:12+00:00

Bonjour,

je n'arrive plus a accéder a mes mail sur outlook, c'est a dire que je rentre mes ID et ensuite j'attends quelques minutes.

Et la le ce message s'affiche : '

Un problème est survenu lors de la connexion.

Si ce problème se reproduit, Signalez-le à Microsoft.'

Je vois pas de quoi ça peut venir... car ma petite ami s'est connecté avec son compte et tout marche correctement.

Pouvez-vous m'aidez ? merci

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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Anonyme
2015-02-07T14:30:52+00:00

Bonjour Caro#

Je vous souhaite la bienvenue sur Microsoft Community. Je comprends qu'après avoir réinstallé votre PC, vous recevez le message "Un problème est survenu lors de la connexion". L'action sur le cache n'a pas abouti et vous ne pouvez l'ouvrir sous Windows Live Mail. En revanche, un autre de vos comptes Microsoft ne présente aucun de ces dérangements.

Je m'excuse pour tout inconvénient. Si l'autre compte fonctionne parfaitement, nous devrons vraisemblablement enquêter à l'intérieur de celui qui pose problème.

Je vous demanderai de contacter le support technique personnalisé en cliquant sur ce lien

Cliquez sur le message d’erreur sur lequel vous avez besoin d’aide, et fournissez les informations demandées sur la page qui suit. Une équipe de techniciens qualifiés et compétents s'occupera de votre problème.

Cordialement,

Federico

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45 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2013-08-14T19:04:14+00:00

    perso ca refonctionne !

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  2. Anonyme
    2013-08-14T15:55:54+00:00

    J ai  vraiment  hâte que  ca  se  règle :(  c est là  qu on  s apercoit comment  on  peut  etre  dépendant :(

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  3. Anonyme
    2013-08-14T15:49:14+00:00

    Pareil meme pb je pense que ca vient du serveur en tout cas j'espere...

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  4. Anonyme
    2013-08-14T15:10:11+00:00

    j'ai reinitialler mes parametres internet exp,supprimer mes cookies,supprimer la cache navigateur,et meme reinstaller internet explorer 9 et reinstaller mais rien ne fontionne,je ne peux me connecter sur outlook.j'ai ce probleme depuis que j'ai fait la mises a jour de windows hier.

    merci d'avance

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