Désinstaller-Réinstaller Outlook 07

Anonyme
2014-06-26T10:51:08+00:00

J'ai un pb de synchronisation entre Outlook 07 et mon iPhone 5. Ca marchait pendant plusieurs mois ; maintenant j'ai un message "iTunes n'a pu charger les infos des types de données..." et dans Infos, pour Calendrier, il est écrit "Outlook doit être installé pour que la synchro puisse s'opérer". On a travaillé sur le pb avec Apple, et on en vient à la conclusion qu'il faudrait désinstaller-réinstaller Outlook.

Cependant Outlook est dans la liste des programmes et fonctionne, mais je ne le vois pas dans "Programmes et Fonctionnalités". je ne peux donc utiliser par exemple la fonction "Réparer".

De plus c'est mon support d'entreprise qui m'avait installé Office et je ne suis plus dans l'entreprise. Je peux télécharge la version 2013, mais quelles sont les étapes pour tout faire correctement ?

Merci

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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Anonyme
2014-06-28T17:34:54+00:00

Bonsoir,

Les Fix it laissent parfois des traces.

de supprimer Office 12 ("car le dossier ou  de ses fichiers est ouvert dans un autre prog"  ?? Je n'avais que l'explorateur et internet ouverts).

C'est peut-être parce que votre désinstallation était en cours.

Ex "Normalemail.dotm

Ce sont des modèles qui contiennent des modifications que vous avez apportées dans la présentation.

Le plus important est normal.dotm. Normalement, une désinstallation ne touche pas à ces .dotm.

J'ai donc été jusqu'à l'étape 5

Il y a 4 méthodes.

Un autre Fix it.

Avant de faire les modifications,créez un point de restauration.

Pour la synchronisation avec l'iPhone, il faudrait revoir tout ça.

Il faut installer la dernière version de iTunes et aussi celle de l'iPhone.

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  1. Anonyme
    2014-06-26T19:18:44+00:00

    Bonsoir,

    J'ai essayé de voir comment je pouvais le télécharger ; je n'ai pas trouvé

    On ne trouve pas des « morceaux » de Office.

    Donc, si la réparation n’a pas résolu votre problème, il faut passer par la désinstallation de Office 2007 avec ces instructions.

    Si vous n’avez pas le dvd mais vous êtes en possession de la clé, vous pourrez télécharger votre version sur cette page.

    Vous pouvez trouver votre clé avec la version gratuite de ce programme, téléchargez la version .zip.

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  2. Anonyme
    2014-06-27T21:09:05+00:00

    Bonsoir,

    J'ai acheté un nouveau pack Office et m'apprêtais à désinstaller Outlook. Hélas aucun composant du pack n'apparaît dans "Programmes et Fonctionnalités" du Panneau de Config (alors qu'Outlook, Word, Excel... sont présents dans la liste des programmes et fonctionnent bien.

    Par ailleurs, dans les instructions pour désinstaller, on a par exemple des instructions "ouvrez le dossier Accessoires... puis cliquez sur Exécuter, puis cliquez dans la zone Ouvrir..." or je n'ai pas de bouton "Exécuter" quand j'ouvre le dossier Accessoires ; je n'ai que la liste des Accessoires (Calculatrice, Magnétophone, Centre de Synchronisation...) .

    Enfin je n'ai pas vu de consignes concernant les données relatives à Outlook que j'aimerais bien entendu récupérer ensuite.

    Merci de votre réponse

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  3. Anonyme
    2014-06-27T21:20:13+00:00

    Bonsoir,

    Dans programmes et fonctionnalités, vous ne voyez pas Office ? Dans les accessoires, il doit y avoir l'invite de commandes. Mais on peut faire autrement, vous appuyez sur la touche Windows gauche et la touche R et vous allez avoir la fenêtre exécuter et vous collerez les instructions de l'article Microsoft. 

    Les données personnelles ne sont pas touchées lors d'une désinstallation mais pour Outlook c'est prudent de faire des sauvegardes. Normalement, les .pst sont dans ce dossier :

    C:\Users\nom utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Outlook

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  4. Anonyme
    2014-06-28T08:37:10+00:00

    Pour être sûr : La touche Windows gauche est bien la touche "Démarrer". Si c'est le cas, lorsque j'appuie sur R (ce qui équivaut à faire une recherche de tout ce qui commence par R) je n'ai pas de fenêtre Exécuter ou Run. Dans accessoires je ne vois rien dans la liste qui ressemble à Invite de commande.

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