Désinstaller-Réinstaller Outlook 07

Anonyme
2014-06-26T10:51:08+00:00

J'ai un pb de synchronisation entre Outlook 07 et mon iPhone 5. Ca marchait pendant plusieurs mois ; maintenant j'ai un message "iTunes n'a pu charger les infos des types de données..." et dans Infos, pour Calendrier, il est écrit "Outlook doit être installé pour que la synchro puisse s'opérer". On a travaillé sur le pb avec Apple, et on en vient à la conclusion qu'il faudrait désinstaller-réinstaller Outlook.

Cependant Outlook est dans la liste des programmes et fonctionne, mais je ne le vois pas dans "Programmes et Fonctionnalités". je ne peux donc utiliser par exemple la fonction "Réparer".

De plus c'est mon support d'entreprise qui m'avait installé Office et je ne suis plus dans l'entreprise. Je peux télécharge la version 2013, mais quelles sont les étapes pour tout faire correctement ?

Merci

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2014-06-28T17:34:54+00:00

Bonsoir,

Les Fix it laissent parfois des traces.

de supprimer Office 12 ("car le dossier ou  de ses fichiers est ouvert dans un autre prog"  ?? Je n'avais que l'explorateur et internet ouverts).

C'est peut-être parce que votre désinstallation était en cours.

Ex "Normalemail.dotm

Ce sont des modèles qui contiennent des modifications que vous avez apportées dans la présentation.

Le plus important est normal.dotm. Normalement, une désinstallation ne touche pas à ces .dotm.

J'ai donc été jusqu'à l'étape 5

Il y a 4 méthodes.

Un autre Fix it.

Avant de faire les modifications,créez un point de restauration.

Pour la synchronisation avec l'iPhone, il faudrait revoir tout ça.

Il faut installer la dernière version de iTunes et aussi celle de l'iPhone.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires

97 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2014-07-16T14:48:04+00:00

    S'il y a encore des plantages, on pourrait peut-être en savoir plus :

    Faites un tour dans l’observateur d’événements : touche Windows gauche et la touche R, vous faites un copié/collé de eventvwr.msc

    Et vous allez noter les événements en "erreur" "critiques" qui ont un rapport avec des plantages, vous les copiez/collez au format texte dans le bloc-notes vous les sauvegardez au format .txt que vous déposez ici :

    www.partage-fichiers.com, ne pas cocher « protection par mot de passe ».

    Voir exemple :

    http://cjoint.com/14mi/DEEq0rKLdac.htm

    dans votre réponse vous collerez le lien qui a été créé suite à l'hébergement.

    Si ça me dépasse, je vous indiquerai de poster sur les forums de Windows.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2014-07-16T14:41:25+00:00

    Il semblerait maintenant que ça ne plante plus en ayant sorti ce que vous disiez dans services et démarrage 

    ce que vous demandez consiste à réactiver des logiciels dans démarrage uniquement car dans services il n'y a.plus que les services MS qui sont visibles

    je n'ai pas encore commencé a réactiver car ça va me prendre des heures

    Oui, cela prend du temps dans la mesure où il faut redémarrer à chaque fois que l'on a coché une case.

    Mais, vous n'êtes pas obligé de cocher de nouveau. Si vous voyez qu'il vous "manque" un programme au démarrage vous le cochez.

    En ce qui concerne ceci :

    service centre de sécurité Windows n'est pas activé, et quand je veux l'activer il répond "impossible de démarrer le service

    Voir :

    http://support.microsoft.com/kb/2519899/fr

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2014-07-16T14:28:29+00:00

    Il semblerait maintenant que ça ne plante plus en ayant sorti ce que vous disiez dans services et démarrage 

    ce que vous demandez consiste à réactiver des logiciels dans démarrage uniquement car dans services il n'y a.plus que les services MS qui sont visibles

    je n'ai pas encore commencé a réactiver car ça va me prendre des heures

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2014-07-16T13:52:07+00:00

    Le changmt de Bios n'a rien apporté.

    pour services et démarrage j'ai fait ce que vous avez dit, mais même sans ces services ça plante quand même

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires