Désinstaller-Réinstaller Outlook 07

Anonyme
2014-06-26T10:51:08+00:00

J'ai un pb de synchronisation entre Outlook 07 et mon iPhone 5. Ca marchait pendant plusieurs mois ; maintenant j'ai un message "iTunes n'a pu charger les infos des types de données..." et dans Infos, pour Calendrier, il est écrit "Outlook doit être installé pour que la synchro puisse s'opérer". On a travaillé sur le pb avec Apple, et on en vient à la conclusion qu'il faudrait désinstaller-réinstaller Outlook.

Cependant Outlook est dans la liste des programmes et fonctionne, mais je ne le vois pas dans "Programmes et Fonctionnalités". je ne peux donc utiliser par exemple la fonction "Réparer".

De plus c'est mon support d'entreprise qui m'avait installé Office et je ne suis plus dans l'entreprise. Je peux télécharge la version 2013, mais quelles sont les étapes pour tout faire correctement ?

Merci

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

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Anonyme
2014-06-28T17:34:54+00:00

Bonsoir,

Les Fix it laissent parfois des traces.

de supprimer Office 12 ("car le dossier ou  de ses fichiers est ouvert dans un autre prog"  ?? Je n'avais que l'explorateur et internet ouverts).

C'est peut-être parce que votre désinstallation était en cours.

Ex "Normalemail.dotm

Ce sont des modèles qui contiennent des modifications que vous avez apportées dans la présentation.

Le plus important est normal.dotm. Normalement, une désinstallation ne touche pas à ces .dotm.

J'ai donc été jusqu'à l'étape 5

Il y a 4 méthodes.

Un autre Fix it.

Avant de faire les modifications,créez un point de restauration.

Pour la synchronisation avec l'iPhone, il faudrait revoir tout ça.

Il faut installer la dernière version de iTunes et aussi celle de l'iPhone.

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  1. Anonyme
    2014-07-17T18:50:37+00:00

    Bonsoir,

    Dans un message précédent je vous ai indiqué la manipulation pour Sfc/scannow  

    En ce qui concerne la synchronisation, désinstallez tous les services Apple. Et après un redémarrage installez la dernière version de iTunes.

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  2. Anonyme
    2014-07-17T18:11:18+00:00

    J'ai essayé cmd mais il me dit que je dois être un administrateur exécutant une session de console ?

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  3. Anonyme
    2014-07-17T17:53:38+00:00

    !!! Je crois que ce système joue avec mes nerfs. Cela faisait plus de 2H qu'il fonctionnait ; je me suis absenté 10' et il a planté. Je n'ai pas le temps maintenant. Je verrai plus tard

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  4. Anonyme
    2014-07-17T17:29:46+00:00

    J'ai nettoyé avec cleanmgr, et ça ne plante plus !? J'arrête donc tout le reste en espérant que le pb est résolu.

    Merci

    Il me reste le pb initial de synchro avec l'iPhone. Je vous tiens au courant

    Cdt

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