Certains envois sont bloqués et un "postmaster delivery status" me reviens, mais pas pour toutes les adresses auxquelles j'envoi un mail

Anonyme
2012-11-06T17:40:06+00:00

Je rencontre actuellement un problème d'envoi de mails avec mon adresse. En effet, certains envoies me reviennent avec un message du postmaster alors que j'ai déjà eu l'occasion d'envoyer des e-mails à ces adresses sans problème auparavant. Cependant d'autres envois circulent très bien.  J'ai récemment ajouté des adresses d'autres comptes à cette messagerie pour que tous mes mails soient centralisés sur outlook, je ne sais pas si ça a un rapport...  Pourriez-vous m'aider..? Un tout grand merci

J'utilise le navigateur Google Chrome.

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Anonyme
2014-11-19T11:06:52+00:00

Bonjour Jinx.X,

Bienvenue sur le forum d’aide Microsoft Community.

Je comprends que vous recevez le message d’erreur ci-dessous lorsque vous envoyez un message depuis un compte ajouté à votre compte principal :

« This is an automatically generated Delivery Status Notification» ainsi que « Action: failed / Status: 5.6.2»

Je regrette les inconvénients que ceci ait pu causer.

Afin d’envoyer, de nouveau, un message depuis un compte ajouté à votre compte principal, vous devez réinitialiser son mot de passe, pour cela : 

  • Connectez-vous sur Outlook.com avec votre compte principal.
  • Cliquez sur la****« Roue dentée».
  • Ensuite sur « Options».
  • Dans le paragraphe « Gestion de votre compte», cliquez sur « Vos comptes de messagerie».
  • Dans le cadre « Comptes ajoutés», cliquez sur****« Détails»de la ligne du compte qui vous pose problème.
  • Ensuite « Modifier».
  • Saisissez le mot de passe.
  • Puis « Enregistrer».

Si vous rencontrez toujours le même problème, vous devez supprimer ce compte ajouté et l’ajouter, de nouveau, de votre compte principal.

Pour le supprimer:

  • Connectez-vous sur Outlook.com avec votre compte principal.
  • Cliquez sur la****« Roue dentée».
  • « Options».
  • Dans le paragraphe « Gestion de votre compte».
  • « Vos comptes de messagerie».
  • Dans le cadre « Comptes ajoutés».
  • Cliquez sur****« Détails» de la ligne du compte qui vous pose problème**.**
  • « Supprimer»

Pour l’ajouter : 

  • Dans le paragraphe « Ajouter un compte de messagerie »
  • Cliquez sur****« Ajouter un compte d’envoi uniquement»
  • Saisissez les informations de celui-ci.
  • « Enregistrer».

Merci de revenir si vous avez d’autres questions ou problèmes avec Outlook.com.  

Cordialement,

Marie

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  1. Anonyme
    2014-05-27T07:51:33+00:00

    Ce n'est pas toi qui es pointé mais le serveur de Hotmail, ce sont donc tous ceux qui postent via une adresse Hotmail, MSN, Live ou Outlook.com qui sont filtrés, d'où l'aberration de cette mesure que j'évoquais dans ma réponse précédente.

    Tu peux contourner ce filtre idiot avec un logiciel de messagerie comme Windows Live Mail. Crées-y un compte courrier pour ton adresse Hotmail, MSN, Live ou Outlook.com.

    Dans ce compte courrier, tu peux le paramétrer en IMAP/SMTP mais, pour ce qui concerne le SMTP, tu utiliseras le SMTP de ton FAI au lieu du serveur SMTP de Hotmail (smtp-mail.outlook.com ou smtp.live.com, n° de port 587, TLS/SSL, avec authentification) qui risque, lui-aussi, d'être filtré.

    Détails :

    Serveur de courrier entrant IMAP

    • Nom du serveur : imap-mail.outlook.com
    • N° de port : 993
    • SSL
    • Serveur de courrier sortant SMTP
    • Nom du serveur : Le serveur de ton FAI, par exemple, pour Free imap.free.fr, pour Orange imap.orange.fr, pour SFR imap.sfr.fr
    • N° de port : 25
    • pas de SSL
    • pas d'authentification

    En fait ce sont toutes les adresses que je gère depuis mon adresse principale qui sont bloquées. J'ai crée une nouvelle adresse en Outlook.com et je l'ai jointe à ma liste d'adresse gérée depuis mon adresse principale en Hotmail.fr, et ça ne fonctionne pas non plus ! Outlook refuse d'envoyer des messages d'une autre adresse que la principale (en Hotmail.fr). Au début je pensait que c'était dû au fait que les autres étaient en laposte.fr mais non puisque les adresses Outlook sont refusées elles aussi ... ARRRGGG !

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  2. Supprimé

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  3. Anonyme
    2014-05-24T20:42:22+00:00

    Ce n'est pas toi qui es pointé mais le serveur de Hotmail, ce sont donc tous ceux qui postent via une adresse Hotmail, MSN, Live ou Outlook.com qui sont filtrés, d'où l'aberration de cette mesure que j'évoquais dans ma réponse précédente.

    Tu peux contourner ce filtre idiot avec un logiciel de messagerie comme Windows Live Mail. Crées-y un compte courrier pour ton adresse Hotmail, MSN, Live ou Outlook.com.

    Dans ce compte courrier, tu peux le paramétrer en IMAP/SMTP mais, pour ce qui concerne le SMTP, tu utiliseras le SMTP de ton FAI au lieu du serveur SMTP de Hotmail (smtp-mail.outlook.com ou smtp.live.com, n° de port 587, TLS/SSL, avec authentification) qui risque, lui-aussi, d'être filtré.

    Détails :

    Serveur de courrier entrant IMAP

    • Nom du serveur : imap-mail.outlook.com
    • N° de port : 993
    • SSL
    • Serveur de courrier sortant SMTP
    • Nom du serveur : Le serveur de ton FAI, par exemple, pour Free imap.free.fr, pour Orange imap.orange.fr, pour SFR imap.sfr.fr
    • N° de port : 25
    • pas de SSL
    • pas d'authentification

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  4. Anonyme
    2014-05-24T18:09:07+00:00

    D'abord, merci de votre réponse rapide.

    Très bien, Spamhaus me considère comme un vilain spammeur ; mais alors, que faire ? Est-ce un virus dans ma messagerie, dans mon ordi ? Comment faire comprendre à ce gentil Spamhaus que je ne veut que faire mon travail  ! GRRRrrrrrr !!!

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