lien hypertext ne fonctionne plus.

Bonjour,

Merci de votre retour

pour repondre point par point

• Oui j’ai les droits aux fichiers et répertoires liés
• Les liens vers BIM360 fonctionnent
• Les liens vers les serveurs de la Société ne fonctionnent pas.
• Je pense que le probléme est que certains fichiers sont sur le cloud ou sharepoint et d'autres (les liens qui ne s'ouvrent pas ) sont sur des serveurs privés.

je pense que je n'ai pas de solution à part transferer mes fichiers sur le cloud. Mais se ne sont pas les choix de mon entreprise.

encore merci de votre aide

Myloud

Bonjour Myloud_01,

Merci d’avoir contacté ce forum. Je m’appelle Utkarsh et, en tant qu’utilisateur de Microsoft, je suis là et prêt à vous aider aujourd’hui. Je suis un utilisateur comme vous, il s’agit d’un forum d’utilisateurs et non de Microsoft directement.

Ne vous inquiétez pas, je vais vous aider à régler ce problème, soyez assuré que je ferai de mon mieux pour vous aider.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec les liens hypertexte qui ne fonctionnent pas lorsque vous insérez une page OneNote dans Teams. Voici quelques raisons potentielles et étapes de dépannage :

Raisons possibles :

-Autorisations : les fichiers ou répertoires liés peuvent nécessiter des autorisations spécifiques pour y accéder, et Teams peut ne pas disposer des droits nécessaires. -Format du lien : les liens hypertexte peuvent être mis en forme de manière incorrecte, ce qui empêche Teams de les reconnaître. -Synchronisation OneDrive : si les fichiers liés sont stockés sur OneDrive et ne sont pas entièrement synchronisés localement, les liens peuvent ne pas fonctionner correctement. -Paramètres Teams : les paramètres de sécurité de Teams peuvent bloquer l’ouverture des liens.

Étapes de dépannage :

-Vérifier les autorisations : Assurez-vous d’avoir accès aux fichiers et répertoires liés sur le serveur. En cas de doute, contactez l’administrateur du serveur. -Vérifier le format du lien : cliquez avec le bouton droit sur le lien hypertexte dans OneNote et choisissez « Modifier le lien ». Assurez-vous que l’URL est exacte et correctement formatée (par exemple, en commençant par « http:// »). -Synchroniser les fichiers OneDrive : si les fichiers liés se trouvent sur OneDrive, assurez-vous qu’ils sont entièrement téléchargés et synchronisés localement. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône OneDrive dans votre barre des tâches et sélectionnez « Paramètres » > « Enregistrement automatique » et assurez-vous que « Télécharger automatiquement les nouveaux fichiers et dossiers » est activé. -Vérifiez les paramètres de Teams : Accédez à vos paramètres Teams (cliquez sur votre photo de profil > Paramètres) et accédez à « Confidentialité » > « Liens ». Assurez-vous que l’option « Autoriser l’ouverture de liens provenant d’autres organisations » est activée. -Copier et coller : Pour contourner ce problème, essayez de copier le texte du lien à partir de OneNote et de le coller directement dans la conversation ou le canal Teams. -Intégrer au lieu d’insérer : essayez d’incorporer la page OneNote au lieu de l’insérer. Cela peut impliquer d’utiliser l’onglet « Insérer » dans Teams et de choisir « Page OneNote ».

Conseils supplémentaires :

-Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de redémarrer OneNote et Teams. -Mettez à jour OneNote et Teams vers les dernières versions. -Vérifiez s’il existe des problèmes connus ou des bogues signalés liés aux liens hypertexte dans Teams ou OneNote.

Nous espérons que ces étapes vous aideront à résoudre le problème des liens hypertexte qui ne fonctionnent pas dans Teams.

J’espère que ces informations vous aideront ! Si je peux vous aider avec quoi que ce soit d’autre, faites-le moi savoir. Je me ferai un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Redonner à la communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement, Utkarsh

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.