Ne puis-je plus utiliser Outlook après l'expiration de mon compte Microsft 365 ?

Question

Ne puis-je plus utiliser Outlook après l'expiration de mon compte Microsft 365 ?

Anonyme

Bonjour, je suis totalement débutante en ce qui concerne tout ce qui est informatique, alors je vais poser ma question même si la réponse peut vous sembler évidente.

Mon abonnement Microsoft 365 a expiré au bout d'un an car je l'ai eu gratuitement avec l'achat de mon ordinateur, mais je ne souhaite pas le reprendre. J'ai donc reçu un mail m'expliquant que je ne pourrais plus envoyer de mail, ni en recevoir depuis mon application Outlook IOS. Je ne comprends pas pourquoi étant donné que je pouvais très bien faire cela avant d'obtenir cet abonnement.

Quelqu'un pour m'éclairer sur le fonctionnement de ce logiciel ou sur l'abonnement?

Merci beaucoup d'avant

Selma Hida

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1 réponse

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Bonjour, HIDA Selma.

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Merci pour votre question ! Je me ferai un plaisir de vous expliquer comment cela fonctionne.

1-> Fonctionnement d’Outlook avec et sans abonnement Microsoft 365 :

Outlook est un client de messagerie généralement gratuit et disponible pour un usage personnel, et lorsque vous vous abonnez à Microsoft 365, vous pouvez accéder à des fonctionnalités et services supplémentaires, y compris Outlook dans le cadre de la suite d’applications Office. Voici la capacité de stockage d’Outlook avec un abonnement Microsoft 365 :

2-> Que se passe-t-il lorsque votre abonnement Microsoft 365 expire :

Fonctionnalités Outlook : si votre abonnement Microsoft 365 expire, vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités avancées d’Outlook et d’autres applications Office (Word, Excel, etc.). Toutefois, si vous utilisez un compte de messagerie qui ne s’appuie pas sur Microsoft 365, tel qu’un compte Gmail ou Yahoo, vous pouvez toujours utiliser Outlook pour exécuter des fonctions de messagerie de base, telles que l’envoi et la réception d’e-mails.

Voici la capacité de stockage d’Outlook sans abonnement Microsoft 365 :

3-> compte de messagerie Microsoft 365, si votre compte de messagerie lui-même est une messagerie Microsoft 365 (par exemple, une messagerie Office 365 professionnelle/scolaire), vous ne pourrez pas accéder à votre boîte aux lettres si vous ne renouvelez pas votre abonnement. Cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser le compte pour envoyer ou recevoir des e-mails dans des applications de messagerie, y compris Outlook sur votre iPhone. Limitées aux boîtes aux lettres professionnelles/éducatives, certaines entreprises/écoles distribuent des licences avec des comptes de messagerie, et le nom de domaine ne sera plus disponible lorsque l’utilisateur quittera l’organisation.

4-> Lorsque vous revenez à Outlook de base, si vous utilisez Microsoft Outlook avec un compte de messagerie non Microsoft 365 (tel que Gmail), Outlook ne pourra pas être utilisé pour envoyer et recevoir des e-mails, spécifiques aux FAI tiers tels que Gmail/Yahoo. De plus, vous n’aurez pas accès aux fonctionnalités avancées offertes par Microsoft 365, mais la fonctionnalité de base de la messagerie électronique restera.

Références : D’autres comptes de messagerie tels que Gmail et Yahoo ne fonctionnent pas dans Outlook.com - Support Microsoft
Toutefois, vous pouvez toujours configurer des comptes de messagerie tiers dans Outlook pour Windows (Nouveau), voir Ajouter un compte de messagerie à Outlook pour Windows - Support Microsoft

Prochaines étapes :

Assurez-vous que le compte de messagerie que vous souhaitez utiliser n’est pas lié à un abonnement Microsoft 365.
Si vous ne prévoyez pas de renouveler Microsoft 365, vous pouvez continuer à utiliser l’application Outlook pour vos besoins de messagerie de base, ou vous pouvez basculer vers une autre application de messagerie.

Dans l’ensemble, vous pouvez toujours utiliser l’application Outlook pour gérer les e-mails, mais vous ne pourrez pas accéder aux comptes de messagerie qui dépendent d’un abonnement Microsoft 365. D’autres comptes de messagerie, tels que Gmail ou Yahoo, doivent continuer à fonctionner dans l’application Outlook pour Windows (Nouveau).

Si vous avez besoin de plus d’aide, n’hésitez pas à demander !

Sinceres salutations

Hannah.Z- MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft