Mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités, les nouveaux produits ou les nouveaux événements, ainsi que sur la procédure d’inscription aux programmes.
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Bonjour YOUSSEF EL HAMDAOUI1
Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft. J’espère que vous allez bien.
D’après votre description, il semble que votre compte soit temporairement bloqué lors de l’accès à l’aide de Google Chrome. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.
J’aimerais vous poser quelques questions pour mieux comprendre ce problème.
- Quelle a été votre dernière activité sur votre compte avant le début du problème ?
- Pouvez-vous nous fournir une photo ou une capture d’écran du message d’erreur exact? De cette façon, nous pouvons avoir une vue d’ensemble du problème.
- Est-ce que cela se produit lorsque vous utilisez le navigateur Google Chrome? Que diriez-vous sur d’autres navigateurs, sont capables de se connecter sans problème?
Les questions ci-dessus nous aideraient à fournir les informations nécessaires. Une fois que nous aurons recueilli toutes les informations, nous formulerons la résolution réalisable pour vous aider dans votre cas.
J’attends avec impatience votre réponse.
Sincèrement
ReynaldoB
Modérateur du forum Microsoft Community