Nous ne pouvons pas envoyer de SMS à ce numéro

Anonyme
2023-04-14T04:58:10+00:00

Bonjour, après une limitation de mon compte, mon compte est verrouillé. Je ne parviens pas à y accéder car je ne reçois pas le code SMS. Je reçois un message disant " Nous ne pouvons pas envoyer de SMS à ce numéro". J'ai essayé sans le zéro, j'ai essayé le formulaire de récupération de compte. J'ai essayé de changer de navigateur. rien ne fonctionne, car je dois toujours rentrer un numéro et j'ai toujours le même message.

Comment dois je faire? je n'ai plus accès à mes mails. Même pour me connecter à ce chat, je dois prendre une autre adresse mail.

Savez vous comment faire ou comment être rappelée par MICROSOFT!

Je suis desespérée

Merci beaucoup

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7 réponses

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  1. Anonyme
    2025-06-29T14:38:44+00:00

    Merci de me répondre rapidement!?%

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    0 commentaires
  2. Anonyme
    2025-01-30T10:27:36+00:00

    Bonjour,

    1. C'est un compte @free.fr
    2. Je n'ai pas d'autres numéros et si je veux ajouter une adresse mail de récupération on m'envoie un code de vérification que je ne reçois pas donc on tourne en rond
    3. Numéro cellulaire
    4. Oui et j'ai eu la confirmation que les SMS de Microsoft ne sont pas bloqués. D'ailleurs jusqu'au 28/01/2025 je recevais les SMS
    5. Cela fait deux jours qu'il y a un problème

    Cordialement

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  3. Anonyme
    2024-08-11T00:00:28+00:00

    Bonjour

    Je souhaite modifier mon numéro de téléphone mais je n y arrive pas donc je ne reçois pas les codes sms non plu

    Mon numéro à changer c est le

    07 49 34 10 40

    Merci de le rectifier je n y arrive pas

    Me Delanoe valerie

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  4. Anonyme
    2023-04-19T07:21:48+00:00

    Merci de votre message

    1. Hotmail.fR
    2. Oui j’ai essayé un numéro différent même d’un autre pays
    3. Cellulaire,

    4.non le problème de vient pas de mon numéro car j’ai débloqué dans la journée une autre adresse mail avec ce numéro et je reçois sms de Microsoft

    1. Depuis le 13/4

    Microsoft promet de régler le bug

    Mais rien n’y fait

    Ça ne marche pas depuis maintenant 6 jours

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  5. Anonyme
    2023-04-18T15:44:44+00:00

    Bonjour

    Non mon problème n’est absolument pas résolu.

    J’ai contacté Microsoft 6 fois

    On me promet une solution rapide mais rien n’y fait.

    J’ai du créer une nouvelle adresse mail

    Et je suis sincèrement désespérée de ce bug!

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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