Alerte message Nous avons rencontré un problème dans le contenu de ...

Anonyme
2017-12-07T15:12:01+00:00

depuis ce matin, dès que j'ouvre un fichier excel qui contient des dates au format JJ-mm-aaaa, un message d'erreur apparaît

"Nous avons rencontré un problème dans le contenu de "fichier"  mais nous pouvons essayer de récupérer le maximum de contenu. Si la source de ce classeur est fiable, cliquez sur Oui.

En cliquant sur oui, le message suivant apparaît:

Excel a pu ouvrir le fichier en supprimant ou en réparant le contenu illisible.

En cliquant sur "afficher", le fichier s'ouvre, mais les dates sont au format numérique (ex 43074)

De plus word s'ouvre automatiquement avec le message d'erreur suivant : 

"Impossible d'ouvrir le fichier XML. Réparer le résultat vers "nom fichier"0.xml car il n'existe aucune vue de données (XSLT) disponible

Details

Unspecified error

Emplacement : Ligne 2, Colonne : 79"

J'aiExcel pour Mac, licence Office 365 Entreprise version 16.8 (171205)

Microsoft 365 Insider | Excel | MacOS

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Anonyme
2017-12-07T20:41:29+00:00

S'agissant d'une version "Insider Fast", il convient de mettre les messages dans le forum approprié (où ce fil va être déplacé). Comme il s'agit grosso-modo d'un bêta test, je t'engage à faire part de tes observations aux équipes produit via le bouton "smiley" à droite de la barre d'outils (c'est le principe d'une bêta). Pense à décrire précisément le contexte, en n'oubliant pas d'indiquer la version de Mac OS X concernée. Pour la version d'Office, ce ne serait pas plutôt la 16.9 (171204) ?

Personnellement, je n'arrive pas à reproduire ce que tu décris, le classeur avec une date au format jj-mm-aaaa s'ouvre tout à fait normalement. Si le problème ne concerne qu'un seul classeur, on peut suspecter une corruption, que tu peux essayer de "nettoyer" en ouvrant une fois le classeur dans LibreOffice et en l'enregistrant (toujours au format .xlsx, bien sûr) : la double-conversion donne habituellement de bons résultats sans trop de dégâts dans la mise en forme. Dans l'immédiat, on peut te recommander de faire un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre".

Tu peux aussi supprimer les préférences, puis redémarrer ton Mac, si le problème survient avec tous les classeurs. La même remarque peut concerner Word, d'ailleurs (ainsi que la suppression du document "Normal.dotm").

j'ai réinstallé Office pour régler mon problème

cdt

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  1. Anonyme
    2017-12-07T17:44:12+00:00

    S'agissant d'une version "Insider Fast", il convient de mettre les messages dans le forum approprié (où ce fil va être déplacé). Comme il s'agit grosso-modo d'un bêta test, je t'engage à faire part de tes observations aux équipes produit via le bouton "smiley" à droite de la barre d'outils (c'est le principe d'une bêta). Pense à décrire précisément le contexte, en n'oubliant pas d'indiquer la version de Mac OS X concernée. Pour la version d'Office, ce ne serait pas plutôt la 16.9 (171204) ?

    Personnellement, je n'arrive pas à reproduire ce que tu décris, le classeur avec une date au format jj-mm-aaaa s'ouvre tout à fait normalement. Si le problème ne concerne qu'un seul classeur, on peut suspecter une corruption, que tu peux essayer de "nettoyer" en ouvrant une fois le classeur dans LibreOffice et en l'enregistrant (toujours au format .xlsx, bien sûr) : la double-conversion donne habituellement de bons résultats sans trop de dégâts dans la mise en forme. Dans l'immédiat, on peut te recommander de faire un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur Mac OS X, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre".

    Tu peux aussi supprimer les préférences, puis redémarrer ton Mac, si le problème survient avec tous les classeurs. La même remarque peut concerner Word, d'ailleurs (ainsi que la suppression du document "Normal.dotm").

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