jai déjà un abonne renouvelable en 2027 OneDrive ne fonctionne pas bien

Question

jai déjà un abonne renouvelable en 2027 OneDrive ne fonctionne pas bien

Anonyme

Je suis nul en ce qui a attrait d'informatique trop d'explication écrite difficulté a comprendre je suis vieux maintenant

jai essayer deux foi office et ça fonctionne as bien et je ne vois pas

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Bonjour, normand

Merci de visiter la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive et Office.

Pour recevoir une aide plus efficace de la part de la communauté, il serait utile que vous fournissiez des détails spécifiques sur le problème, tels que des messages d’erreur, des captures d’écran ou une description du résultat attendu par rapport au résultat réel.

Puisque vous avez mentionné que vous n’êtes pas familier avec les ordinateurs, je vous recommande de contacter directement notre support de chat en ligne pour des conseils immédiats. Veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Contactez le support Microsoft :

Visitez ce site : Contacter – Support Microsoft
Tapez vos problèmes dans le champ de recherche. (Par exemple, Contactez l’assistance.)
Cliquez maintenant sur Obtenir de l’aide et sélectionnez Contacter l’assistance ci-dessous.
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/cf8d6f51-3ce8-45f1-ad25-f1abfe9ddf59?platform=QnA
Accédez à l’onglet Produits et services et choisissez la catégorie Microsoft 365 et Office
Dans l’onglet Catégorie, choisissez Support technique.
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/acd32363-e1e1-47d8-993e-d187820ef30d?platform=QnA
Allez dans Confirmer.
Choisissez de discuter avec un agent d’assistance dans votre navigateur Web.

Remarque : L’équipe d’assistance ne fonctionne qu’à certains moments, donc si la dernière fenêtre indique qu’elle n’est pas là, essayez de l’ouvrir à nouveau le lendemain. Si vous préférez l’assistance téléphonique, vous pouvez laisser un numéro de téléphone. De cette façon, ils peuvent vous appeler et vous aider.

Enfin, si vous êtes à l’aise pour partager, vous êtes invités à me tenir au courant de vos progrès ici également. Je serais heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations

Ami | Spécialiste du support communautaire Microsoft