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Bonjour Madame , Monsiuer
retrouver et installer mes contacts disparus au passage de window 10 à window 11
merci
Processus dans Microsoft 365 Insider pour installer des versions préliminaires, activer les abonnements et maintenir les applications à jour avec les dernières fonctionnalités d’Insider.
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Salut Mo Honneur
Merci d’avoir posté sur le forum Microsoft Community. J’espère que vous allez bien.
Sur la base de votre description, il semble que vous essayez de rechercher et d’installer vos contacts qui ont disparu lors du passage de Windows 10 à Windows 11. Travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution à ce problème.
J’aimerais poser quelques questions pour mieux comprendre le problème.
J’attends avec impatience votre réponse.
Sincèrement
ReynaldoB
Modérateur du forum Microsoft Community
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J’y accède via Outlook
@orange.fr
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@orange .fr
via Outlook
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Salut mô Honor,
Puisque vous utilisez Outlook, pouvez-vous nous dire quel est le nom de version de votre Outlook? Est-ce à partir de Microsoft 365 Famille / Personnel ou Professionnel ? Vous pouvez vous référer à ce lien ici pour obtenir des instructions. À propos d’Office : identifier la version d’Office que j’utilise - Support Microsoft
Puis-je savoir si vous avez créé une sauvegarde pour vos contacts avant de passer de Windows 10 à 11? Si vous n’avez pas créé de sauvegarde, je crains que vos contacts ne soient pas récupérés.
Pouvez-vous nous dire la configuration de votre email sur Outlook ? Est-ce IMAP, POp ou Microsoft Exchange ?
En attendant, je vous suggère de vérifier votre webmail et de rechercher ces contacts s’ils sont là.
J’attends avec impatience votre réponse.
Sincèrement
ReynaldoB
Modérateur du forum Microsoft Community
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Bonjour!
Nous n’avons pas eu de vos nouvelles depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien: Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)
Merci de votre compréhension.
Sincèrement
ReynaldoB
Modérateur du forum Microsoft Community