Processus dans Microsoft 365 Insider pour installer des versions préliminaires, activer les abonnements et maintenir les applications à jour avec les dernières fonctionnalités d’Insider.
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Bonjour Gilberto,
N’hésitez pas à contacter le forum de la communauté !
D’après la description donnée dans la requête, il semble que vous rencontriez des problèmes de connectivité avec le serveur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Vérifiez votre connexion réseau : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet.
- Vérifiez l’état du serveur : Vérifiez si le serveur externe est en panne pour tout le monde ou non.
- Effacer le cache et les cookies : Parfois, des problèmes de navigateur entraînent des problèmes de connectivité. Vider le cache et les cookies peut aider.
- Désactiver le VPN : Parfois, le VPN peut bloquer certains problèmes de connectivité.
- Réinitialiser les paramètres réseau : Si aucun de ces éléments ne fonctionne, réinitialisez vos paramètres réseau. Voici les étapes pour réinitialiser les paramètres réseau dans Windows :
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur, tapez ces commandes une par une, puis appuyez sur Entrée.
- Netsh Int ip reset
- Netsh Winsock Réinitialiser
- ipconfig /flushdns
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur, tapez ces commandes une par une, puis appuyez sur Entrée.
- Si vous utilisez un routeur/modem, un redémarrage rapide peut aider à résoudre le problème.
J’espère que cela vous aidera !
Si tout est résolu, n’hésitez pas à marquer ce fil comme Répondu et utile. Si ce n’est pas le cas, faites-moi savoir s’il y a autre chose que je peux vous aider.
Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération.
Sincèrement
Sam | Modérateur de la communauté Microsoft.