Problème perte de liste de tâches

Anonyme
2024-03-14T21:58:11+00:00

Bonjour,

Je rencontre un problème avec MS Loop. Je crée des liste de tâches en synchronisation avec Microsft Todo.

Le souci est que j'ai des taches qui disparaissent.

Quand je remonte les versions précédentes, je retrouve mes tâches mais j'ai un message qui me demande de synchroniser mes tâches et quand je clique ça supprime mes tâches... je n'ai pas partagé ma liste à d'autres utilisateurs.

Comment je peux corriger ce problème ?

Merci

Charley

Microsoft 365 Insider | Loop | Windows
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2 réponses

  1. Anonyme
    2024-03-18T22:34:13+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Charley FEREYRE - TECH-INFOR

    Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

    Merci de votre compréhension.

    Cordialement,

    Vince

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  2. Anonyme
    2024-03-15T19:20:58+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Charley FEREYRE - TECH-INFOR

    Merci d’avoir publié dans Microsoft Community

    Il me semble que vous rencontrez des problèmes avec vos listes de tâches dans Microsoft Loop. Permettez-moi de vous poser la question suivante :

    1. Cela se produit-il pour d’autres tâches ? Ou juste une tâche spécifique ?
    2. Avez-vous la possibilité d’exporter ?
    3. Cela arrive-t-il à d’autres appareils, navigateurs et réseaux ?
    4. Quel message d’erreur recevez-vous ?

    Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

    1. Assurez-vous que la dernière version de Microsoft Loop et Microsoft To-Do est installée sur votre appareil.
    2. Vérifiez si votre compte Microsoft To-Do est connecté à Microsoft Loop. Pour ce faire, ouvrez Microsoft Loop et cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit. Ensuite, cliquez sur « Paramètres » et sélectionnez « Comptes ». Assurez-vous que votre compte Microsoft To-Do est connecté.
    3. Si votre compte est connecté, essayez de vous déconnecter de Microsoft Loop et de Microsoft To-Do, puis reconnectez-vous.
    4. Si le problème persiste, essayez de créer une nouvelle liste de tâches dans Microsoft Loop et voyez si le même problème se produit.
    5. Essayez de créer de nouvelles tâches sur un autre appareil, un autre navigateur et un autre réseau.
    6. Exporter des tâches dans Microsoft Loop :
    • Pour exporter des tâches dans Microsoft Loop, procédez comme suit :
      1. Accédez à chaque page Boucle de l’espace de travail où vous avez des tâches.
      2. Exportez la liste des tâches de chaque page vers un fichier Excel.
      3. Combinez tous les fichiers Excel en un seul à l’aide d’un outil tel que Power Query.

    N’oubliez pas que Loop est toujours en préversion publique et que des fonctionnalités telles que les modèles personnalisés et l’importation de fichiers à partir d’autres outils sont en attente d’une prise en charge future. Si vous avez des suggestions, des commentaires et des idées de fonctionnalités, n’hésitez pas à les soumettre via l’application Hub de commentaires : Envoyer des commentaires à Microsoft avec l’application Hub de commentaires - Support Microsoft

    Vous pouvez consulter d’autres développements ici dans ce lien : Roadmap des mises à jour de Microsoft 365

    J’espère que cela vous aidera !

    Merci

    Vince

    Modérateur de la communauté Microsoft

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