Comment retablir une visibilité de partage connexion sur un ordinateur?

Question

Comment retablir une visibilité de partage connexion sur un ordinateur?

Anonyme

J'ai un ordinateur Dell Latitude E5540. après une mise à jour d'un iPhone 15 mon ordinateur ne voit plus le partage de connexion d'iPhone meme si j'appui "Maximiser compatibilité". Les autres appareils le voit et mon ordinateur voit le partage de connexion d'autres appareils. L'assistance technique iPhone me derige vers l'assistance Microsoft. Qu'est-ce que je peux faire?

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour zoya,

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre Dell Latitude E5540 qui ne détecte pas la connexion de connexion de votre iPhone 15 après une mise à jour iOS récente, même si d’autres appareils peuvent le voir et que votre PC peut détecter d’autres points d’accès. Je peux comprendre à quel point cela doit être frustrant, surtout lorsque le problème semble isolé à votre PC.

D’après votre description, ce problème n’est probablement pas causé directement par Windows lui-même, mais peut être dû à un changement de compatibilité introduit dans le protocole de connexion de l’iPhone après la mise à jour. Il se peut que la carte réseau ou les pilotes de votre PC ne soient pas entièrement compatibles avec la méthode de diffusion mise à jour.

Vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour résoudre le problème :

Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus > Supprimez votre iPhone de la liste > Reconnectez-vous manuellement au point d’accès
**** Ouvrez le Gestionnaire de périphériques > Développez Adaptateurs réseau > Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote > Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes
Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > État > Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialisation du réseau > Redémarrez votre PC après la réinitialisation

4**. Épisode** 4Accédez au Panneau de configuration > Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de partage avancés > Activer la découverte du réseau et le partage de fichiers et d’imprimantes

Veuillez nous faire savoir si ces étapes vous aident.

Sinceres salutations
Alex-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft