Processus dans Microsoft 365 Insider pour installer des versions préliminaires, activer les abonnements et maintenir les applications à jour avec les dernières fonctionnalités d’Insider.
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Salut Miguel,
Merci de nous avoir écrit ici, dans la communauté Microsoft.
Tout d’abord, je tiens à vous faire savoir que les trois (3) premiers OS de Mac sont compatibles avec Microsoft 365. Ce qui signifie que Mac OS Catalina n’est plus compatible. Si les étapes de dépannage ci-dessous n’ont pas aidé, je vous suggère de mettre à niveau votre Mac OS vers les dernières versions.
J’aimerais simplement poser une question pour réduire le problème.
- Puis-je savoir quel abonnement Office vous avez ?
Voici quelques étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre votre solution :
- Rendez-vous sur ce site : Historique des mises à jour pour Office pour Mac - Notes de mise à jour d’Office | Microsoft Learn (en anglais)
- Recherchez le 15 octobre 2019 | Version 16.30 (19101301) et cliquez sur [Suite Office (sans Teams)]. La raison pour laquelle nous avons téléchargé cette version depuis que Mac OS Catalina est sorti au cours de ce mois et de cette année
- Téléchargez et installez le fichier pkg.
J’espère que ces informations vous seront utiles.
Cordialement,
Michael Jr
Modérateur Microsoft