Lorsque j’ouvre un docX sur mon application word, elle me dit que le format n’est pas pris en charge

Question

Lorsque j’ouvre un docX sur mon application word, elle me dit que le format n’est pas pris en charge

Anonyme

Bonjour,

J’ai réalisé dans un document word ( a l’aide mon PC HP) ; un formulaire; j’y ai donc ajouté des fonctionnalités, comme des menus déroulants, des cases à cocher, des espaces « cliquez ici pour rentrer du texte ».

Ensuite lorsque je veux partager ce document pour qu’on le remplisse, les fonctionnalités ne marchent plus.

Sous quel format enregistré, comment faire ?

Merci pour vos réponses

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0 commentaires

2 réponses

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour!

Nous n’avons pas eu de vos nouvelles au cours des dernières 72 heures, nous considérerons donc votre problème comme résolu. À l’avenir, nous ne surveillerons pas ce fil, donc si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur le lien ci-dessous. Ou cliquez sur l’option Poser une question comme indiqué sur la photo.

https://answers.microsoft.com/fr-fr/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Ffr-fr

Merci de votre compréhension.

Respectueusement

Glenn

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonsoir, elo.vle.

Merci d’avoir contacté notre forum de la communauté Microsoft. Veuillez accepter notre espoir le plus sincère que tout va bien.

Nous comprenons qu’un document Word que vous avez créé dans Word pour iOS qui comporte des menus déroulants, des cases à cocher et des espaces « Cliquez ici pour entrer du texte » insérés ne semble pas s’ouvrir dans l’application Word de votre PC Windows.

Ce problème peut être dû à Word ou aux paramètres de l’appareil qui doivent être modifiés. Alors, travaillons ensemble en équipe pour aller au fond des choses. Mais pour mieux vous aider, j’ai besoin que vous répondiez aux questions ci-dessous. Vos réponses m’aideront à formuler une solution qui fonctionne pour votre problème et nous permettra ainsi de le résoudre beaucoup plus rapidement.

Quelle version de Word pour iOS utilisez-vous? Pour savoir quelle version vous avez, veuillez (A) ouvrir Word sur votre appareil; (B) sélectionnez Paramètres > Aide et commentaires ; (C) Faites défiler jusqu’au bas de la page; et (D) le numéro de version y figure.
Quelle version d’Office utilisez-vous sur votre PC Windows? Microsoft 365 Personnel ? Famille Microsoft 365 ? Microsoft 365 Business Standard ? Applications Microsoft 365 pour les entreprises ? Office 2016 ? Office 2019 ? Office 2021 ? J’ai spécifiquement besoin du nom du produit et du numéro de version tels que mis en évidence dans le guide et la photo ci-dessous.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/%C3%A0-propos-d-office-identifier-la-version-d-office-que-j-utilise-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19

Depuis combien de temps avez-vous ce problème? Une date exacte à laquelle ce problème s’est produit pourrait s’avérer utile. Si ce n’est pas possible, une estimation en jours, semaines ou mois conviendra aussi.
Ce problème se produit-il uniquement dans un document Word particulier? Ou dans TOUS les documents Word ?

J’espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Respectueusement

Glenn Rue

Modérateur du forum

Communauté Microsoft