pas d'onglet fichier dans teams sur windows alors que je le vois sous android

Anonyme
2024-01-19T08:08:20+00:00

Bonjour,

Je suis membre invité d'un canal sur teams.

Sur mon téléphone Android je vois bien apparaitre les 3 onglets : conversations, fichiers et appli. Néanmoins, je ne vois que conversations sur mon PC windows.

impossible donc d'accéder aux fichiers de ce canal depuis mon ordinateur.

Pourriez vous m'aiguiller pour résoudre ce problème s'il vous plait ?

Par avance, merci

Julien TRUPIN

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Fichiers | Rechercher et partager des fichiers

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  1. Anonyme
    2024-01-23T10:34:54+00:00

    Bonjour Julien,

    Par licence, j’entends la licence Microsoft 365 Business Basic ou Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium ou Microsoft 365 E5 ou E3.

    Sinceres salutations EngineTyme.

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  2. Anonyme
    2024-01-22T21:23:22+00:00

    bonsoir,

    c'est microsoft teams classic

    bonne soirée,

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  3. Anonyme
    2024-01-21T21:26:50+00:00

    Bonjour Julien,

    Il semble que vous ayez raison de dire que le problème provient de la nouvelle version de Teams, mais pouvez-vous confirmer la licence Teams dont vous disposez ?

    Sinceres salutations EngineTyme.

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  4. Anonyme
    2024-01-21T05:51:44+00:00

    Bonjour,

    Je vous confirme la prise en compte de toutes les manipulations proposées dans votre précédent mail :

    • afficher/ masquer
    • vider le cache
    • le cache client
    • mise a jour

    J'ai un nouveau problème, sur mon mac Teams s'est mis à jour automatiquement et avec la nouvelle version :

    "Votre version de Microsoft Teams est 1.7.00.151 . Dernière mise à jour le 20/01/2024"

    Je n'ai plus accès non plus aux onglets fichiers et applications, cela me fait dire que le problème vient de cette nouvelle version.

    Vous remerciant par avance,

    Julien

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  5. Anonyme
    2024-01-21T05:36:23+00:00

    Bonjour Julian,

    Merci pour votre réponse.

    Pouvez-vous confirmer si vous utilisez la version classique de Teams ou la nouvelle version de Teams ?

    Aussi, je voudrais confirmer si vous avez essayé de suivre les étapes de cet article partagé précédemment pour vider le cache de votre équipe sur l’ordinateur Windows ?

    Sinceres salutations EngineTyme.

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