Addin Teams pour Outlook manquant

Anonyme
2023-10-01T07:13:20+00:00

Je suis étudiant et Teams me permet d’avoir accès a mes cours et emploi du temps.

À chaque connexion sur teams, l’application me demande de me reconnecter.

Lorsque j’essaye d’accéder aux fichiers mis a disposition par les référents de mon institut de formation, on me demande de me reconnecter avec un code que je reçois par mail, ensuite je peux accéder aux fichiers cependant il n’y a rien qui apparaît alors que sur les comptes de mes camarades les documents mis à dispositions sont bien présents.

Le problème se manifeste chez plusieurs collègue notamment ceux se connectant avec un iPhone ou un iPad.

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Conversations | Autre

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  1. Anonyme
    2023-10-02T07:52:36+00:00

    Bonjour,

    Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Teams. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :

    1. Redémarrage de l’appareil : Essayez de redémarrer votre iPhone ou iPad pour voir si cela résout le problème.
    2. Réinitialisation de l’application Teams : Déconnectez-vous de votre compte, désinstallez l’application Teams, redémarrez votre appareil, puis réinstallez l’application depuis l’App Store.
    3. Vérification des informations d’identification :Assurez-vous que les informations d’identification que vous utilisez pour vous connecter à Teams sont correctes.
    4. Effacement du cache Teams : Vous pouvez essayer d’effacer le cache de l’application Teams sur votre appareil.
    5. Contactez votre administrateur informatique : Si le problème persiste, je vous recommande de contacter votre administrateur informatique avec le code d’état que vous recevez lors de la tentative de connexion.

    J’espère que ces suggestions vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez besoin d’autres informations.

    Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-10-04T10:14:41+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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