Problème d'accès à un Excel partagé

Question

Problème d'accès à un Excel partagé

Anonyme

Bonjour,

J'utilise Teams dans mon travail afin d'échanger avec des clients, je les invite donc dans mon environnement professionnel Microsoft afin de partager une équipe teams ensemble. Je stocke des fichiers Excel dans le sharepoint du groupe auquel l'équipe est rattaché afin d'y avoir accès depuis Teams, et qui sont donc automatiquement disponible à la modification pour les membres de l'équipe.
Toutefois, sur les deux personnes externes à mon organisation qui sont invitées dans mon équipe, une ne peut pas accéder au fichier en modification malgré une modification des accès afin de lui envoyer l'invitation directement par mail et malgré la vérification que les membres de l'équipe ont bien accès à la modification.

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1 réponse

Answer 1

Bonjour,

Essayez de supprimer l’invité de l’équipe.

Attendez 24 heures, puis réinvitez-le à nouveau dans l’équipe, en lui redonnant les droits nécessaires.

Suite à cela, si le souci persiste, dans ce cas, il va falloir vous approcher du support de plus amples investigations, que nous n’allons pas pouvoir exécuter au niveau du forum.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer