Impossible de lancer Skype

Anonyme
2022-11-14T09:10:17+00:00

Bonjour,

Depuis quelques semaines impossible de lancer l'application Skype sur le PC (Windows 10 Pro).

J'ai désinstallé puis résinstallé depuis le Microsoft Store mais sans succès.

Le message est à chaque fois :

Quelqu'un aurait une idée pour débloquer ça ?

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Appels

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

7 réponses

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2022-11-14T09:44:45+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour Franck ! Je m’appelle Janbaz, et je suis un conseiller indépendant ainsi qu’un utilisateur de longue date de Microsoft. Je suis désolé que vous rencontriez ce problème et j’espère pouvoir vous aider à trouver une solution satisfaisante.

    Cher Franck, voici comment vous pouvez réparer: Skype ne s’ouvre pas ou ne répond pas

    Autorisez les applications à accéder au microphone et à la caméra. Assurez-vous d’abord que les applications de votre ordinateur sont autorisées à accéder au microphone et à la caméra. ...
    Autorisez Skype à accéder à la webcam et au microphone. ...
    Réparer l’application Skype. ...
    Réinitialiser Skype. ...
    Réinitialisez la configuration réseau. ...
    Vérifiez le blocage du pare-feu.

    Pourquoi Skype ne démarre-t-il pas sur mon bureau ?
    https://support.skype.com/en/faq/fa10041/why-is...

    Si vous utilisez une version 8.56 de Skype. 0.102, accédez aux PARAMÈTRES > APPLICATIONS > FONCTIONNALITÉS > DE VOTRE ORDINATEUR Faites défiler vers le bas et cliquez sur SKYPE > OPTIONS AVANCÉES > faites défiler vers le bas sous Réinitialiser, cliquez sur RÉINITIALISER pour vider le cache.

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

    Cordialement,
    Janbaz

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2022-11-14T10:53:42+00:00

    Bonjour,

    Rien de ce que vous proposez ne fonctionne, désolé.

    We may speak in English if you prefer, and any of your proposals fix our problem, sorry.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2022-11-14T10:55:19+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Je ne peux pas parler en Français! Je suis désolé.

    Votre problème est-il résolu ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2022-11-14T11:05:47+00:00

    As I said before we may speak in English if you prefer, and none of your proposals fix our problem, sorry.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2022-11-14T11:52:32+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bien sûr, cher Franck, avez-vous nettoyé le cache et il ne fonctionne toujours pas?

    Accédez à Paramètres > Applications > cliquez sur Applications et fonctionnalités dans le volet gauche. Dans le volet droit, faites défiler vers le bas et cliquez sur Skype > Options avancées. 2. Sur l’écran suivant, faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réparer.

    Si vous utilisez une version 8.56.0.102 de Skype, accédez à PARAMÈTRES > APPLICATIONS > APPLICATIONS et FONCTIONNALITÉS de votre ordinateur > faites défiler vers le bas et cliquez sur SKYPE > OPTIONS AVANCÉES > faites défiler vers le bas sous Réinitialiser, cliquez sur RÉINITIALISER pour vider le cache.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires