Nécessité Authentificateur pour MS Teams

Question

Nécessité Authentificateur pour MS Teams

Anonyme

Bonjour,

nous utilisons MS Teams Education entre plusieurs institutions (version gratuite).

Depuis récemment, MS Teams demande à nos collègues ayant un accès "invité" de confirmer

leur connexion via l'application MS Authentificator. Cela leur pose problème car il demande une confirmation avec un téléphone portable, ce qu'ils souhaitent éviter en absence de téléphone professionnel.

Auriez-vous une solution pour éviter le passage via MS Authentificator ? Nous avons pu nous connecter pendant 4 ans sans cette étape intermédiaire et nous comprenons pas pourquoi cela est désormais nécessaire.

Merci d'avance et bonne journée,

Daniel Fouchard

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

4 réponses

Answer 1

Bonjour,

L’authentification multifacteur est activée à tous les niveaux à l’aide des paramètres de sécurité par défaut « nous appliquons des paramètres de sécurité par défaut à tous les niveaux de licence, même aux locataires d’essai, en veillant à ce que chaque compte puisse être protégé par l’authentification multifacteur. » - Introduction des paramètres de sécurité par défaut. Si vous y avez accès, voici les étapes pour le désactiver.

Dans votre situation, je pense qu’ il vaudra mieux contacter directement le support facturation et abonnement par téléphone (Contacter le support pour la France), ou bien en ouvrant une demande de service depuis le centre d’administration Office 365 : Contacter le support Office 365 pour les entreprises

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

en soi elle est utile, mais elle ne résout pas le problème car nous n'avons personne qui a accès à la console d'administration.

Cette manière de vérifier l'identité nous pose vraiment problème et pourrait nous amener à quitter Microsoft Teams, donc ça serait vraiment bien s'il y a une autre solution sans avoir recours à cette application...

Bonne journée et bien cordialement,

Daniel Fouchard

Answer 3

Anonyme

Bonjour,

Merci de nous informer si la dernière suggestion a donné des résultats ou si vous avez toujours besoin d’aide.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

0 commentaires

Answer 4

Bonjour,

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.

Ils existent plusieurs façons de gérer les paramètres MFA à l’aide d’un compte Admin Global.

Depuis le Portail Azure, dans le Centre d'administration Microsoft 36 ou vous pouvez également modifier la méthode de vérification de sécurité par défaut, à partir de la page « Vérification de sécurité supplémentaire » d’utilisateur invité. Pour plus de détails regardez ici - Modifier votre méthode et vos paramètres de vérification en deux étapes

Voici la procédure comment désactiver le MFA pour un compte à l’aide d’un compte admin dans le Centre d’Admin Office 365 :

« Vous activez/désactiver l’authentification multi facteur pour les comptes d’utilisateur individuels à partir du volet Utilisateurs actifs du Centre d'administration Microsoft 365. » - Authentification multifacteur pour Microsoft 365

Sur le portail Azure, vous pouvez gérer les méthodes d’authentification. Voici l’article à suivre - Configurer et activer les utilisateurs pour l’authentification par SMS à l’aide de Microsoft Entra ID

J’espère avoir pu vous aider. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer