Impossible de supprimer un Canal d'équipe

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Il semble que vous rencontriez des problèmes pour supprimer un canal dans Microsoft Teams. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer :1. Vérifiez vos autorisations : Assurez-vous que vous avez les autorisations nécessaires pour supprimer le canal. En tant qu’administrateur, vous devriez avoir ces autorisations, mais il est toujours bon de vérifier.1. Vérifiez l’état du canal : Si le canal est actuellement utilisé (par exemple, s’il y a une réunion en cours), vous ne pourrez pas le supprimer. Assurez-vous que le canal n’est pas utilisé avant de tenter de le supprimer.1. Essayez de supprimer à partir de l’application : Si vous ne voyez pas le canal dans le gestionnaire d’équipes, essayez de le supprimer directement à partir de l’application Teams.J’espère que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser. Bonne chance !Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Pour le point 1, pas de souci. J'ai bien les bonnes autorisations. D'ailleurs, je suis capable de supprimer des canaux (ceux visibles dans Manage TEAMS)

2- Aucune réunion en cours.

3- J'ai essayé de supprimer via l'application et c'est justement la nature de ce problème. Je ne suis pas capable de le faire. J'ai aussi essayé via Sharepoint (de l'application ou du site web) Rien a faire.

Merci

Israël

Bonjour,

Je comprends que vous avez déjà vérifié les autorisations et qu’il n’y a pas de réunions en cours. Vous avez également essayé de supprimer le canal via l’application Teams et SharePoint, mais sans succès.

Il semble que vous rencontriez un problème similaire à celui décrit dans ce fil de discussion sur la Communauté Microsoft. Un utilisateur a signalé qu’il avait réussi à supprimer certains canaux Teams, mais qu’il n’était pas en mesure de supprimer les dossiers SharePoint associés à ces canaux. Un modérateur de Microsoft a suggéré la solution suivante^1^:

1. Créez un nouveau dossier à la racine (Documents partagés) comme “test” (où vous avez tous les dossiers de vos canaux sur cette équipe).
2. Déplacez le dossier du canal supprimé dans ce nouveau dossier.
3. Supprimez maintenant le dossier créé à la première étape^1^.

Cela pourrait être une solution de contournement à votre problème. Si cela ne fonctionne pas, je vous recommande de contacter le support de Microsoft Teams pour obtenir de l’aide supplémentaire.

J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Cordialement,    MihailMicrosoft Engineer

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Bonjour,

Merci de votre patience. Voici mon retour suite à divers tests supplémentaires;

Malheureusement, les conseils partagés n'ont pas été bénéfiques.

Je crois que la problématique se situe dans les liens entre TEAMS et l'Explorateur de fichier Windows.

J'utilise l'Explorateur de fichier Windows de manière courante pour consulter mes documents

J'ai créé des liens web de TEAMS vers mon explorateur Windows de ce type (voir l'image ci-dessous)

Le processus de suppression de sous dossiers (qui sont en réalité des Canaux TEAMS) semblent problématique lorsqu'il sont fait via Explorateur Windows.

Même si la suppression est faite via l'application TEAMS, le dossier dans l'Explorateur de fichier Windows ne s'efface pas toujours.

J'espère que ces informations supplémentaires pourront permettre d'approfondir la recherche de solutions pour cette problématique.

Je vous remerci.

Israël