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Lorsque que j'attache un fichier pdf dans une conversation Teams, la vignette d'aperçu ne s'affiche pas lorsque je suis sur la version PC. Par contre, dans l'application mobile, la vignette d'aperçu apparaît bien. Que faire sur le PC pour afficher cette vignette ?
Fonctionnalités et problèmes supplémentaires liés aux fichiers dans Microsoft Teams pour les entreprises
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Non, pas du tout.
Je voudrais que mes PDF s'affichent comme ci-dessous sur mon PC. Cela fonctionne dans l'app Teams sur mon smartpjone mais pas sur PC.
Bonjour,
Merci de nous confirmer si vous avez réussi à résoudre le problème en appliquant nos suggestions. Dans le cas contraire, veuillez-nous en fournir les résultats et les informations requises.
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer
Bonjour,
Pourriez-vous nous montrer ce que vous voyez dans l’application mobile ? Moi, j’ai la même chose et je le trouve normal.
Vous pouvez essayer de voir si Adobe est défini comme application par défaut pour les fichiers PDF -
Définir Adobe Acrobat comme visionneuse PDF par défaut dans Microsoft Teams
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer
Bonjour,
Le fichier est inséré depuis l'ordinateur. Les fichiers s'affichent comme ci-dessous. Aussi dans le navigateur Web. Par contre, dans l'application mobile, les vignettes des pdf s'affichent correctement.
Je peux cliquer sur le fichier et l'ouvrir. Mais j'aimerais que les vignettes apparaissent.
Merci
Bonjour,
Merci d’avoir contacter le forum Office 365 de Microsoft.
Donnez-nous s’il vous plait en peu plus de détails sur le problème, afin de mieux comprendre la situation :
- Comment incérez-vous ce fichier PDF dans le chat- depuis le cloud ou depuis votre ordinateur ?
- Pourriez-vous joindre une capture d’écran sur le problème ? (Cliquez sur le bouton Insérer une image.)
- Avez-vous ce même problème sur la version web de Teams (depuis un navigateur) ?
- Etes vous en mesure de cliquer sur le fichier partagé dans le chat ?
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer