mes participants ne peuvent pas accéder aux salles pour petit groupe, que puis-je faire ?

Bonjour,  

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

Donnez-nous s’il vous plait plus de détails sur le contexte, afin de mieux comprendre la situation :

-          Y-a-t-il un message d’erreur ? Pourriez-vous joindre une capture d’écran sur le problème ? (Pour joindre une capture Cliquez sur le bouton Insérer une image.)

-          Quel type de compte utilisez-vous- personnel ou professionnel ? Quel est le type de votre licence Office 365 Business exacte - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé

-          Quelle version de Teams utilisez-vous et vos participants  – Teams Gratuit, la nouvelle ou Teams classique ? Avez-vous vérifié la situation dans la version web de Teams ?

-          Etes-vous l’organisateur de cette réunion ?

Pourquoi ne puis-je pas utiliser des salles pour petits groupes dans ma réunion Teams ?

Pour voir les salles de réunion   dans vos contrôles de réunion, vous devez être l’organisateur d’une réunion privée planifiée, d’une réunion Meet Now, d’une réunion de canal planifiée ou d’une réunion meet now de canal. En outre, vous devez participer à la réunion à partir d’un client Teams pris en charge pour Windows ou macOS. 

Les clients Linux, web, iOS, iPadOS, Android (y compris Chromebook), PSTN et VDI sont actuellement activés pour les participants aux salles pour petits groupes, ce qui signifie que les participants qui rejoignent ces clients peuvent être déplacés vers des salles pour petits groupes, mais ne peuvent pas gérer les salles pour petits groupes. 

Plus de détails ici - Guide de résolution des problèmes des salles pour petits groupes dans Microsoft Teams

En attente de votre réponse

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer