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Bjr,
Nous avons acheté des casques JABRA Evolve 2 65 certifiés MS TEAMS.
Il est actuellement impossible de décrocher un appel avec la touche dédiée sur le cote du casque?
Avez-vous la solution ?
En vous remerciant
Vincent V
Accéder et utiliser Microsoft Teams sur smartphones et tablettes à travers les plateformes
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
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De rien!
bjr,
j'ai signalé le pb
merci
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Désolé pour la gêne occasionnée qui vous arrive!
Je m’excuse pour la gêne occasionnée. Ce problème doit faire l’objet d’une étude plus approfondie par le groupe de produits Microsoft. Malheureusement, en tant que conseiller de communauté (pas le personnel de Microsoft), je n’ai pas accès au compte de l’utilisateur, il est donc difficile d’approfondir ce problème.
Je vous suggère donc fortement de signaler ce problème. Procédez comme suit : Ouvrez l’application Teams > sélectionnez 3 barres horizontales > paramètres > Aide et commentaires > Signaler un problème.
Cela fournit le journal au développeur pour vérifier et approfondir le problème.
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez encore besoin d’aide supplémentaire.
Cordialement,
Indhurani
Bjr,
c'est déjà fait, j'ai testé sur 2 smartphones différents
1- de l'entreprise
2- personnel
le résultat est le même dans les 2 cas
le pb vient de Teams, j'insiste !!!
Vincent
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Désolé pour la gêne occasionnée qui vous arrive!
Essayons d’isoler cette question. Je vous suggère de l’essayer sur un autre téléphone et de vérifier si cela fonctionne