Barre de menu OneDrive bloquée dans Teams

Question

Barre de menu OneDrive bloquée dans Teams

Anonyme

Bonjour,

Lorsque j'accède à OneDrive via Microsoft Teams, la barre de menu bloque et je ne peux pas cliquer sur les fichiers qui apparaissent comme en "arrière-plan". Cela fonctionne seulement quand j'ouvre Onedrive (toujours via Teams) dans une nouvelle fenêtre. Autrement dit, c'est comme si le menu "Accueil, Mes fichiers, Partagé.." m'empêchait de cliquer sur les fichiers qui apparaissent à côté. Le menu ne disparaît jamais.

Merci,

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Anonyme

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Answer 2

Bonjour Maxime,

Merci de nous avoir contactés et désolé pour la gêne occasionnée,

Voici quelques solutions possibles que vous pouvez essayer :

Mettez à jour l’application Teams et l’application de synchronisation OneDrive vers la dernière version. Vous pouvez le faire en accédant au menu de l’application et en choisissant Rechercher les mises à jour.
Redémarrez l’application Teams et l’application de synchronisation OneDrive. Vous pouvez le faire en sélectionnant l’icône de l’application dans la barre de menus, puis en sélectionnant Quitter l’application. Ensuite, utilisez Spotlight pour rechercher l’application et la rouvrir.
Réinitialisez l’application de synchronisation OneDrive.
Videz le cache de l’application Teams.

J’espère que cela vous aidera !

Cordialement, Sola

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