Rejoindre une équipe Teams en tant qu'invité

Anonyme
2020-11-26T09:24:39+00:00

Bonjour,

J'ai reçu une invitation d'une entreprise pour rejoindre une équipe de leur teams. Lorsque je clique sur le lien, j'arrive à rejoindre l'équipe sur la version web de Teams (je peux alors jongler entre mon profil d'entreprise et mon profil d'invité en haut à droite). En revanche, impossible d'afficher cette équipe sur mon application de bureau. Existe-t-il une solution pour afficher cette équipe dans mon application plutôt que devoir utiliser l'appli Web en permanence svp ? 

Merci d'avance pour votre réponse,

Cdt,

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Équipes et canaux | Créer une équipe ou un canal

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

8 réponses

Trier par : Les plus anciens
  1. Anonyme
    2020-11-26T09:59:39+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut

    Je m’appelle Daniel. Je suis conseiller indépendant.

    Puis-je vous demander si vous vous joignez à l’équipe en tant que membre ou invité?

    Avertissement:
    Veuillez noter qu’il s’agit d’un forum de soutien peer-to-peer qui signifie que je ne suis que d’autres utilisateurs réguliers du forum ms team comme vous qui essaient d’aider d’autres utilisateurs du forum MS Team avec leur problème d’équipe de SP. Donc, dans ce cas, je suis non-Microsoft Personnel je n’ai pas accès à votre compte, ni je suis autorisé à le faire. J’espère que nous pourrons avoir une compréhension mutuelle dès le début pour éviter tout malentendu.

    Cordialement

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2020-11-26T10:10:57+00:00

    Permettez-moi de clarifier cette question pour m’assurer que nous sommes sur la même longueur d’onde.

    Lorsque vous avez dit, « impossible d’afficher cette équipe sur mon application de bureau ».

    Obtenez-vous un message d’erreur dans ce cas?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2020-11-26T10:40:42+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, 

    Je rejoins l'équipe en tant qu'invité de la part d'une entreprise externe. J'ai reçu une invitation par mail. Dans cette invitation, je clique sur "Ouvrir Microsoft Teams". Une page s'ouvre en me proposant d'ouvrir avec l'application web ou dans l'application Teams bureau.

    => Si je choisis la version web, je vois bien l'équipe à laquelle j'ai été ajoutée (et je vois d'ailleurs que j'ai "2 comptes" en haut à droite, mon compte d'entreprise où je vois mes canaux habituels et mon compte invité où je ne vois que l'équipe à laquelle je viens d'être ajoutée).

    => Si je choisis d'ouvrir dans l'application du bureau, Teams s'ouvre bien mais le nouveau canal où je suis invité n'apparait jamais, seul mes canaux habituels de mon entreprise apparaissent. Aucun message d'erreur n'apparait en revanche.

    J'espère que c'est plus clair pour vous,

    Je vous remercie,

    Cdt,

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2020-11-26T11:50:19+00:00

    Pourriez-vous suivre ces étapes ci-dessous pour réinitialiser l’application MS Teams :

    • Fermer les équipes Microsoft (Vérifiez si elle apparaît dans la barre d’outils Windows et la ferme).
    • Copier et coller le chemin suivant Windows File Explorer:

    %appdata%\Microsoft\Équipes

    • Supprimez tous les contenus de ce dossier > re-démarrer les équipes Microsoft.
    • Connectez-vous

    Toutefois, si le problème persiste, veuillez réinstaller l’application MS Teams Desktop en téléchargeant l’application à partir du lien suivant :

    https://www.microsoft.com/fr-FR/microsoft-365/m...

    Cordialement

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2020-11-26T13:10:06+00:00

    Quand je colle le chemin %appdata%\Microsoft\Équipes dans Windows File explorer, une fenêtre indique "Windows ne parvient pas à trouver "C:\Users....\AppData\Roaming\Microsoft\Équipes. Vérifiez l'orthographe et réessayez". Savez-vous pourquoi svp ?

    J'ai essayé tout de même de me déconnecter / reconnecter dans l'application de bureau Microsoft Teams sans succès.

    Merci pour votre aide,

    Cdt,

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire