Pas d'accès à mon compte administrateur

Anonyme
2020-11-23T22:13:06+00:00

Bonjour,

Je suis formatrice indépendante et j'ai créé un compte teams pour tester cette solution pour de prochaine classe virtuelle. Mon client souhaitant utiliser cette solution. N'ayant pas réussi à créer une classe virtuelle, je souhaitais tenter une dernière fois d'installer Teams avec d'autres paramétrages de compte.

Pour ce faire j'ai tenté de supprimer mon compte en utilisant la FAQ mais c'est purement et simplement impossible puisqu'il s'avère que je n'ai pas accès au compte administrateur ! J'apparais dans l'application comme proprétaire et membre. 

J'ai pourtant créé même ce compte, il n'y a donc aucun autre administrateur possible. J'ai essayé de me connecter au centre administration, on me dit que je ne dois pas utiliser une adresse privée...

Je suis paumée complet... Pourriez vous m'aider à supprimer mon compte sur Teams ?

Merci!!!

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10 réponses

  1. Anonyme
    2020-11-24T16:45:27+00:00

    « Y at-il un autre module que la réunion pour être en mesure de mettre en place une classe virtuelle? »

    Vous devez acheter une licence payante afin d’être en mesure d’avoir un calendrier entièrement fonctionnel. Vous n’avez pas besoin d’acheter une version éducative pour avoir une réunion virtuelle. Le lien suivant vous indique un plan différent pour l’entreprise MS 365;

    https://www.microsoft.com/fr-FR/microsoft-365/m...

    « comment mettre en place un cours virtuel? »

    Afin d’être en mesure d’avoir une réunion virtuelle, vous devez inviter d’autres personnes à rejoindre le meeting.https://support.microsoft.com/fr-FR/office/sche...

    Si vous ne souhaitez pas programmer une réunion, vous pouvez simplement utiliser la fonction « meet now » afin d’avoir une réunion virtuelle : https://support.microsoft.com/fr-FR/office/tip-...

    « Je dois passer par la version éducative qui semble limitée aux types

    e-mails spécifiques? Non, vous n’avez pas besoin d’acheter une version éducative pour avoir une réunion virtuelle. Le lien suivant vous indique un plan différent pour l’entreprise MS 365; https://www.microsoft.com/fr-FR/microsoft-365/m...

    Cordialement

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  2. Anonyme
    2020-11-24T16:27:38+00:00

    Merci !

    Quand je clique sur planifier une réunion cela ne me renvoie pas sur un site type gmail ou autre. Cela me permet de noter l'heure et le jour puis plus rien quand je valide.

    J'entends bien du coup que c'est lié à la version payante...

    J'ai toutefois une autre question, y'a t'il un autre module que réunion pour pouvoir mettre en place une classe virtuelle ?

    ou pour faire plus global : comment monter une classe virtuelle ?

    Toutes les vidéos que je vois sur le sujet semblent faites à partir de la version éducation de Teams... Dois je obligatoirement passer par la version éducation qui semble limitée à des types de courriels spécifiques ?

    Dernière info qui peut aller avec et qui me semble cruciale... dans les vidéos qui présentent comment créer une équipe, lorsque l'on en crée une, la première interface qui arrive est celle du choix du type d'équipe (classe/ communauté de formation professionnelle/personnel ou autre). Moi quand je clique sur créer une équipe on me demande si je veux la créer :à partir de zéro/ à partir d'un groupe ou à partir d'un modèle...

    est ce normal que je ne puisse pas choisir le type d'équipe? et j'en reviens à mon interrogation ci dessus: est ce lié à teams education ?

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  3. Anonyme
    2020-11-24T15:46:56+00:00

    Faites-moi savoir que si vous avez encore plus de questions, je serai plus qu’heureux de vous aider.

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  4. Anonyme
    2020-11-24T15:46:01+00:00

    Si c’est le cas, passons à un autre problème. Tu as déjà dit quelque chose comme ça.

    « Dans la fonction réunion, je ne peux pas planifier et je n’ai pas accès à la fonction calendrier »

    Voici ma réponse.

    Malheureusement, l’équipe MS gratuite n’est livré qu’avec des fonctionnalités de planification limitées ou un calendrier non entièrement fonctionnel. Sur MS Team gratuit il n’y a pas d’onglet nommé calendrier sur le menu gauche, cependant, vous devriez être en mesure de voir l’onglet réunion sur le menu gauche à la place.

    Vous ne pouvez pas non plus voir, enregistrer ou même synchroniser les invitations de réunion de votre boîte de réception à l’application de bureau gratuite MS Team. Si vous avez besoin d’une fonction de planification entièrement fonctionnelle, vous devez acheter un plan payant.

    Comme vous pouvez le voir sur la vidéo de démonstration ci-dessus Sur l’application MS Team desktop gratuit, vous pouvez voir l’onglet réunion sur le menu gauche, mais lorsque vous cliquez sur le bouton « planifier une réunion » l’application de bureau ms team gratuit ouvrira un nouvel onglet de navigateur, puis vous rediriger vers Outlook.com/Gmail une application Web. Donc, en fait, vous allez planifier un calendrier de réunion Outlook.com/Gmail’application Web et non sur MS Team application gratuite.

    Avertissement:

    Il ya un lien ci-dessus à partir du site web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (Produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    Cordialement

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  5. Anonyme
    2020-11-24T15:32:34+00:00

    J'espère répondre correctement à votre question :

    Je vois l'organisation que j'ai créé dans mes équipes

    En cliquant sur la vignette avec mes initiales, là on l'on peut intégrer une image, je tombe sur mon profil directement...

    Je ne vois pas d'autres menus "dropdown" que celui ci, c'est bien de ce dernier dont vous parlez?

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