mise a jour bloque sur le microsoft store

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Bonjour, je m’appelle Robinson et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.
Je sais à quel point cela peut être frustrant pour vous, mais je ferai de mon mieux pour vous aider.

Il se peut que quelque chose se soit mal passé avec les fichiers de mise à jour eux-mêmes. La réinitialisation des composants Windows Update et la réinstallation du Microsoft Store devraient résoudre le problème.

Étape 1 : Réinitialiser les composants Windows Update
Réinitialisez le composant d’activation.
1-Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (admin)
2-Tapez ces commandes :
net stop wuauserv et appuyez sur [Entrée]
net stop cryptSvc et appuyez sur [Entrée]
net stop bits et appuyez sur [Entrée]
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old et appuyez sur [Entrée]
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old et appuyez sur [Entrée]
net start wuauserv et appuyez sur [Entrée]
net démarrez cryptSvc et appuyez sur [Entrée]
net start bits et appuyez sur [Entrée]
netsh winsock réinitialiser
3-Redémarrez votre PC

Étape 2 : Réinstaller le Microsoft Store
1-Faites un clic droit sur Démarrer.
2-Cliquez sur Windows PowerShell (admin)
Type 3:
Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} et appuyez sur ENTRÉE.
4-Redémarrez votre PC.
5-Cliquez sur la bibliothèque, puis cliquez sur Obtenir les mises à jour et installer les mises à jour.

Bonjour,

Installe la dernière version 21H2 de l'ISO par mise à niveau sans pertes, après avoir créé, par précaution, un point de restauration

• Télécharge le fichier ISO > Win10_21H2_French_x64.iso (ou la version 32 bits - build 19044.1288)

[https://tb.rg-adguard.net/public.php](https://tb.rg-adguard.net/public.php) 

• Clique droite sur l'ISO et choisis "Monter" ou double-clique sur l'ISO.

• Lance la mise à niveau en exécutant le SETUP du lecteur virtuel qui se crée (en cliquant sur "Exécuter en tant qu'administrateur").

Bonjour, Télécharge ce fichier https://www.cjoint.com/c/LBei7iNPpeG

Télécharge ZHPFix2 https://nicolascoolman.eu/download/zhpfix-script-manager/ et lance son installation si ce n'est pas déjà fait

. Nettoie avec ZHPFix2 :

• Copie l'intégralité des lignes contenues dans le fichier .txt téléchargé.
• Lance ZHPFix2, par clic droit sur "Exécuter en tant qu'administrateur", et clique sur la 2ème icône de droite en descendant nommée "Coller un script".
• Vérifie que tout est bien dans la fenêtre..
• Puis clique à gauche sur l'icône en forme de balai.
• Suis les instructions.

Utilise KpRm pour éliminer les outils de désinfection. Cette procédure a été empruntée à Chantal11.

Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/951-kprm/

Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Sur le menu principal, coche uniquement les options

• Supprimer des outils (précochée)
• Supprimer les points de restauration
• Créer un point de restauration
• Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant

Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler

Un rapport kprm-aaaammjj.txt est créé sur le Bureau.

Bonjour,

Désinstalle avec Revo Uninstaller

• Reimage
• qBittorent
• Webstorage
• McAfee

Télécharge ce fichier
https://www.cjoint.com/c/LBcrpgVdEKG

Télécharge ZHPFix2

https://nicolascoolman.eu/download/zhpfix-script-manager/

et lance son installation.

Nettoie avec ZHPFix2 :

• Copie l'intégralité des lignes contenues dans le fichier .txt téléchargé.
• Lance ZHPFix2, par clic droit sur "Exécuter en tant qu'administrateur", et clique sur la 2ème icône de droite en descendant nommée "Coller un script".
• Vérifie que tout est bien dans la fenêtre..
• Puis clique à gauche sur l'icône en forme de balai.
• Suis les instructions.

Fais ensuite un nouveau "diagnostic" de contrôle avec ZHPdiag après avoir cliqué sur la commande "Tout cocher" sous le bouton "Options".

Transmets le rapport ZHPdiag.txt.

Merci pour votre réponse rapide.

Je bloque assez rapidement: Des que je tape la commande 'net stop wuauserv' j’obtiens le résultat suivant:

PS C:\WINDOWS\system32> net stop wuauserv

Le service Windows Update s’arrête.....................................
Le service Windows Update n’a pas pu être arrêté.

J'ai répétè le processus après redémarrage mais avec le même résultat.