[Windows 10] Bouton "Eteindre" et "Redémarrer" ont disparu

Anonyme
2021-12-23T12:51:52+00:00

Bonjour, Bonsoir à vous.

Hier soir en éteignant mon pc, il a fait une mise à jour.
En le démarrant ce matin, j'avais perdu les boutons "Eteindre" et "Redémarrer" de mon menu Démarrer.
Une solution pour résoudre ce problème ?
J'ai déjà lancer plusieurs anti-virus, sans aucun changement.
Cordialement,
Tmoas

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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Anonyme
2021-12-23T14:17:21+00:00

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Bonjour Tmoas,

J’ai remarqué que vous avez signalé ma réponse que le problème n’a pas été résolu, et je veux m’assurer que j’ai répondu à votre question complètement et avec précision.

Si le problème persiste, essayez d’effectuer une mise à niveau sur place. Cela peut réparer les fichiers cassés du système d’exploitation alors que vos fichiers personnels, paramètres et applications installées ne seront pas supprimés.

Téléchargez l’outil de création de médias (cliquez sur Télécharger l’outil maintenant) et enregistrez-le sur votre ordinateur.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...
Ouvrez l’outil et sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant.
Assurez-vous de sélectionner Conserver les fichiers et applications personnels.
L’installation de Windows 10 peut prendre un certain temps. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois, Assurez-vous de ne pas éteindre votre PC

Cordialement

Jean DeV
Conseiller indépendant

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14 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2021-12-23T13:59:15+00:00

    Bonjour John,

    J'avais déjà fait ces méthodes là avant de finir faire un ticket sur votre site.
    Et cela n'a rien changer. Je ne sais pas quoi faire.
    Je n'ai pas envie d'utiliser une command (cmd) pour éteindre mon pc.

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  2. Anonyme
    2021-12-27T01:53:46+00:00

    Re bonsoir John,

    Je suis sincèrement désolé mais après résolu mon problème en restaurant mon ordinateur.
    Le problème est revenu quelques jours plus tard mais maintenant je ne peux plus faire de restauration avant la date ou mon problème est revenu donc comment faire ?

    Cordialement.

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  3. Anonyme
    2021-12-23T14:05:34+00:00

    Bonjour John,

    Je ne pense pas que ma restauration recommandée soit suffisante pour régler mon problème qui date d'hier.
    Que dois-je faire ?

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  4. Anonyme
    2021-12-23T13:25:42+00:00

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    Bonjour Tmoas,

    Bonne journée! Je suis John Dev un utilisateur Windows comme vous et je serai heureux de vous aider aujourd’hui. Je sais que cela a été difficile pour vous, rassurez-vous, je vais faire de mon mieux pour vous aider. Quel est votre système d’exploitation et votre version actuels de Windows ? Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter, puis tapez: winver

    Veuillez essayer les méthodes suivantes ci-dessous.

    **Redémarrer l’Explorateur Windows
    Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    Sélectionnez l’onglet Processus.
    Faites défiler vers le bas et sélectionnez Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Redémarrer.

    ** Veuillez essayer d’exécuter SFC et DISM pour vérifier les erreurs système et les fichiers corrompus.
    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/402652...
    Après cela, redémarrez votre ordinateur

    **Touche Windows +X puis sélectionnez Windows PowerShell (Admin)
    Copiez et collez les commandes ci-dessous une à la fois, puis appuyez sur Entrée. Veuillez ignorer les erreurs rouges et laisser le processus se terminer.

    Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register « $($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml » -DisableDevelopmentMode}

    | Get-AppXPackage Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Redémarrez votre ordinateur

    Veuillez me faire savoir si cela aide ou si vous avez d’autres préoccupations.

    Cordialement

    Jean DeV
    Conseiller indépendant

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