Messages reçus de Microsoft en mandarin

Question

Messages reçus de Microsoft en mandarin

Anonyme

Quand je fait une demande de réinitialisation de mot de passe pour mon compte, le message reçus de microsoft est en mandarin (avec le code en chiffres pour la réactivation). Le message peut-être traduit par google translate et ça n'empêche pas l'accès à l'information pertinente (le code de réinitialisation). Est-ce qu'il y a un moyen de recevoir les messages dans une langue plus accessible : français ou anglais?

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0 commentaires

3 réponses

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Bonne journée Rcassoudest,

J’apprécie votre temps pour revenir sur ce fil, si vous n’utilisez pas de VPN et que le compte est créé en France, cela peut être un bug avec l’e-mail, vous pouvez soumettre un commentaire pour informer les développeurs Microsoft et y jeter un coup d’œil.

-Cliquez sur Démarrer, tapez Hub de commentaires et ouvrez-le.
-Entrez les détals du bug possible
-Appuyez sur Soumettre une fois terminé pour informer les développeurs.

Passez une merveilleuse journée devant vous et restez en sécurité.

Sincèrement
Carlo T.

Answer 2

Merci Carlo.

Je n'utilise pas de VPN pour demander un mot de passe.

J'ai configuré mon compte Microsoft en France.

Et je ne pense pas avoir configuré de langue mandarine dans mon appareil (pouvez-vous m'indiquer comment vérifier?)

Bien à vous,

René

message reçu

你好!

我们已收到你要求获得 Microsoft 帐户所用的一次性代码的申请。

你的一次性代码为:

Answer 3

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Bonne journée Rcassoudest

Je m’appelle Carlo, j’utilise aussi Windows 10 et un membre de la communauté comme vous.

-Utilisez-vous un VPN sur votre ordinateur pour demander un code de mot de passe ?

-Y a-t-il une langue mandarine qui a été définie dans votre appareil

-Où avez-vous configuré votre compte Microsoft ?

J’attends avec impatience votre réponse afin que je puisse vous fournir une recommandation précise.

Passez une merveilleuse journée devant vous et restez en sécurité.

Sincèrement
Carlo T.