touche ALT, ALT GR qui mettent en veille ou arrêtent l'ordi

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

-Bonjour, je m’appelle Claudeir, je suis heureux de vous aider!
Ressemble à une fonction affectée à cette touche, réinstallons les pilotes de clavier, Windows + X> gestionnaire de périphériques> claviers> faites un clic droit sur tous les pilotes> Désinstaller> redémarrer le PC.

Si nécessaire, effectuez un démarrage en mode minimal :
-Démarrage propre:
Le démarrage en mode minimal vous permet de déterminer si un programme en arrière-plan interfère avec votre système ou d’optimiser la charge de votre système.
Pour un démarrage en mode minimal, suivez les étapes ci-dessous :
Sur le Bureau, appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir Exécuter ;
Dans le menu Exécuter, tapez la commande msconfig et cliquez sur OK pour ouvrir Configuration système ;
Sous l’onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout ;
Cliquez sur Appliquer et OK;
Redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE :Cette procédure désactive tous les services et programmes tiers. Vous pouvez plus tard, si le problème est résolu de cette manière, activer les programmes et services qui commenceront avec Windows, de manière sélective, au lieu de les garder tous désactivés. Si le problème revient après l’activation du démarrage d’un service ou d’un programme spécifique, le problème réside exactement dans le démarrage de ce logiciel et il est recommandé de le supprimer.

-N’hésitez pas à laisser votre avis, en marquant comme répondu si la réponse a aidé, ou en laissant plus de détails afin que nous puissions continuer le service, c’est très important pour nous.
Gracieusement

Claudeir

Merci Claudier de votre réponse rapide.

Après les 2 modes de démarrage, il s'avère que le soucis reste.

Auriez-vous une autre proposition à me formuler?

Je me souviens que peu de temps avant le problème, lors d'un jeu, j'ai eu des mini fenêtres xbox, ça ne viendrait pas de ça par hasard?

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Je ne comprends pas tout à fait votre dernière phrase, la traduction automatique peut parfois rendre les choses confuses.

C’est vraiment très inhabituel, il pourrait s’agir d’un virus ou d’un fichier qui vous indique que maintenant la touche Alt a la commande pour
hibernation.

-Désinstallez tout anti-malware tiers, de nombreux antivirus ont leur propre outil de suppression. Visitez le site Web Logiciels installés pour plus d’informations. Votre système ne sera pas non protégé car Windows dispose de son propre système de sécurité qui s’active automatiquement dès que vous redémarrez votre ordinateur.
laissez juste Windows Defender, puis Windows + i, mise à jour et sécurité, sécurité Windows, ouvrez la sécurité Windows, la protection contre les virus et les menaces, les options d’analyse, cochez et exécutez une analyse complète, puis cochez et exécutez une analyse hors ligne.

Si besoin est:
-Récupération pour remplacer les fichiers corrompus sur le système:
Accès:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

Cliquez sur 'Télécharger l’outil maintenant'> exécuter MediaCreationTool.exe> sélectionnez 'Garder les fichiers personnels et les applications' attendre, une fois terminé, redémarrez votre PC et testez.

Cordialement,
Claudeir